Key Account Manager Pl

Globalsat Brasil; Londrina; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa crescente em soluções de tecnologia em Londrina busca um(a) profissional para aumentar sua presença no mercado. A função envolve desenvolver relações com grandes clientes, realizar negociações complexas e garantir a satisfação do cliente. O candidato deve ter ensino superior completo e experiência em vendas B2B. Oferecemos um pacote de benefícios atraente e oportunidades de crescimento.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Benefício Flexível no valor de R$1.000,00

Gympass

Licença Paternidade de 10 dias

Presente por tempo de casa

Programa de premiação anual

Campanha de vacinação

DayOff no dia do aniversário

Programa de Bolsa de Estudos

Presente de Casamento

Qualificações

• Experiência em negociação B2B.
• Conhecimento da metodologia de vendas Spin Selling.
• Experiência com negociações complexas.

Responsabilidades

• Aumentar a presença da Globalsat no mercado.
• Desenvolver e atender clientes-chave.
• Propor soluções efetivas para os clientes.

Conhecimentos

Negociação B2B

Metodologia Spin Selling

Monitoramento de KPIs

Experiência em negociações complexas

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

AQUI NA GLOBALSAT QUEREMOS ALÉM DE CRESCER, QUE VOCÊ POSSA FAZER PARTE DISSO E CRESÇA COM A GENTE!

A missão do cargo é: Aumentar a presença da Globalsat no seu mercado de atuação, sendo sob sua responsabilidade atender e desenvolver os clientes chaves que requerem maior tempo e dedicação para a construção e manutenção do relacionamento. Possibilitar tanto a renovação e expansão de negócios existentes, como nos novos negócios de curto ou longo prazo (materializados através de projetos). Construir e manter laços duradouros, com objetivo de manter o foco do cliente e gerar novas receitas para a empresa.

Main responsibilities

1. Entender plenamente o Portfólio de produtos e serviços da Globalsat;
2. Realizar o contato ativo e receptivo de grandes clientes corporativos, que tenham necessidade de grandes oportunidades de negócios complexos, a fim de realizar abertura de novos projetos envolvendo grandes negociações;
3. Fazer o levantamento de problemas e demandas com os clientes para o mapeamento de oportunidades, e propor soluções efetivas, demonstrando os ganhos operacionais, tais como redução de custo e ganhos de produtividade;
4. Realizar cronograma de visitas otimizadas e produtivas a todos os clientes classificados como de sua responsabilidade;
5. Manter o relacionamento com as grandes contas, em um atendimento diferenciado, utilizando dos meios de comunicação disponíveis na atualidade como WhatsApp, Telefone, E-mail, Linkedin, Videoconferências e visitas presenciais (in loco);
6. Elaborar Planos de Ação para follow-up e acompanhamento das negociações e oportunidades encontradas, buscando avanços até chegarmos ao fechamento do negócio;
7. Realizar a interface entre o cliente e as áreas da Globalsat nas fases de negociação e fechamento, sendo necessário organização para gerenciar as demandas do Plano de Ação;
8. Realizar a interface entre o cliente e as áreas da Globalsat, quando a negociação virar um projeto ou um contrato;
9. Manter atualizado o CRM (leads, contas, informações sobre pessoas chaves, histórico de contatos realizados, oportunidades de negócios, propostas enviadas e histórico de vendas, com o intuito de garantir que as informações do ERP GSat estejam sempre fidedignas
10. Elaborar as propostas técnicas e comerciais de produtos e serviços;
11. Preparar apresentações com as soluções ofertadas pela Globalsat e estudos de viabilidade dos projetos;
12. Trabalhar as demonstrações das Soluções em grandes clientes, a fim de realizar a viabilidade técnica dos produtos e caminhar para fechamento ou Provas de Conceito;
13. Acompanhar a execução das provas de conceito executadas pela Engenharia e Projetos, a fim de garantir a satisfação do cliente e a aderência técnica das soluções propostas;
14. Elaborar a documentação de processos inerentes ao atendimento dessas contas estratégicas em sua responsabilidade;
15. Executar qualificação de possíveis clientes, buscando entender projeto, budget, pessoas influenciadoras, pessoas decisárias, criticidade do projeto, prioridade no roadmap, concorrentes, deadline e processo de compras para garantir evolução dentro do pipeline de vendas;
16. Gerir as aberturas e realizar o acompanhamento de solicitações internas com foco no processo da venda ao cliente;
17. Atualizar as negociações, pontuações, feedbacks de pontos importantes de cada negócio no CRM;
18. Elaborar os relatórios Quinzenais sobre Status de Cada oportunidade;
19. Trazer novas oportunidades de negócio dentro dos Mercados ou Clientes de sua responsabilidade, de forma a atingir as metas de venda e objetivos propostos.
20. Garantir a satisfação total do cliente, superando suas expectativas e garantindo que suas necessidades sejam atendidas, de forma que os clientes sempre retornem para fazer negócios com a Globalsat.
21. Ser especialista do negócio e operação do canal de atuação de forma a conseguir se comunicar com o cliente na mesma linguagem e entender os problemas em sua visão holística (do todo), para propor soluções efetivas que agreguem valor para o cliente.
22. Representar a empresa em congressos, feiras e eventos como expositor, congressista ou convidado, a fim de promovê-la e/ou aumentar seu networking e criar oportunidades de relacionamento;
23. Desenvolver o trabalho a fim de garantir que a empresa atinja o que rege a regra de Pareto, ou seja 20% dos clientes da carteira gere 80% do faturamento.
24. Elaborar treinamentos para grandes clientes a fim de desenvolver uma melhor experiência de uso das soluções contratadas;
25. Coordenar equipes de trabalho para realização de ações em processos de compras e/ou início de novos projetos.

Requirements and skills

Para ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você deve:

• Ter ensino superior completo;
• Ter experiência em negociação B2B;
• Ter conhecimento da metodologia de vendas Spin Selling;
• Conhecer sobre o monitoramento de KPIs e Indicadores de desempenho e;
• Ter experiência com negociações complexas.

Additional information

BENEFÍCIOS:

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Benefício Flexível no valor de R$1.000,00
• Gympass
• Licença Paternidade de 10 dias
• Presente por tempo de casa
• Programa de premiação anual
• Campanha de vacinação
• DayOff no dia do aniversário
• Programa de Bolsa de Estudos
• Presente de Casamento