Jovem Aprendiz – Suporte e Operações Comerciais

Anota AI; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma startup em tecnologia localizada em São Paulo busca jovens entre 18 e 22 anos para atuar no suporte ao cliente. O trabalho envolve atendimento a usuários, solução de dúvidas e atualização de relatórios de performance. É necessário estar matriculado no ensino médio e ter disponibilidade para trabalhar 6 horas por dia. Oferecemos contratação via CLT, vale refeição e day off de aniversário. Venha fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia e desafios!

Serviços

Vale Refeição

Day off de aniversário

Qualificações

• Ter entre 18 e 22 anos.
• Disponibilidade para trabalhar 6 horas por dia, de segunda a sexta-feira.
• Estar matriculado e frequentando a escola ou ter concluído o ensino médio.
• Residir em São Paulo (SP).
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Apoiar o atendimento aos usuários e registro de chamados.
• Ajudar na resolução de dúvidas sobre produtos e sistemas internos.
• Atualizar planilhas, dashboards e relatórios de performance.
• Auxiliar no acompanhamento de indicadores de vendas e atendimento.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Vontade de aprender

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Você é apaixonado(a) por tecnologia, busca autonomia no trabalho e quer fazer parte de uma equipe que ama desafios? Então, seu lugar é na Anota AI!

Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar no ambiente dinâmico de uma startup em crescimento acelerado, ajudando a transformar o atendimento de restaurantes em todo o Brasil com nossa solução inovadora.

Por que trabalhar na Anota AI?

Somos uma plataforma especializada em atendentes virtuais para restaurantes, capaz de atender clientes em redes sociais e ambientes físicos, respondendo dúvidas, fidelizando clientes, recomendando pratos e anotando pedidos.

Desde 2018, acumulamos reconhecimentos importantes: Seleção pela WOW, uma das melhores aceleradoras de startups do Brasil.

Participação no programa Inovativa Brasil, sendo destaque entre as 100 melhores startups.

Com nossa expansão acelerada, buscamos pessoas talentosas e motivadas para construir conosco o futuro do atendimento digital no Brasil.

Responsabilidades e atribuições

• Área de Suporte ao Cliente (Helpdesk)
  • Apoiar no atendimento aos usuários e registro de chamados;
  • Ajudar na resolução de dúvidas sobre produtos e sistemas internos;
  • Contribuir com o time para garantir uma boa experiência ao cliente.
• Área Comercial e Dados
  • Apoiar o time nas rotinas comerciais e operacionais;
  • Atualizar planilhas, dashboards e relatórios de performance;
  • Auxiliar no acompanhamento de indicadores de vendas e atendimento;

Requisitos e qualificações

• Ter entre 18 e 22 anos;
• Disponibilidade para trabalhar 6 horas por dia, de segunda a sexta-feira;
• Estar matriculado e frequentando a escola ou ter concluído o ensino médio;
• Residir em São Paulo (SP) – é necessário comparecer presencialmente ao curso da Leapy uma vez por semana;
• Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente;
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.

Informações adicionais

• Contratação via CLT;
• Vale Refeição;
• Day off de aniversário;

A Anota AI é uma startup que nasceu no final de 2017, com o propósito de levar tecnologia de ponta para todos os deliveries de comida do Brasil. Em 2018, fomos selecionados pela WOW – uma das melhores aceleradoras de startups do Brasil – para seu programa de aceleração. Também passamos pelo maior programa de aceleração de startups do Brasil – Inovativa Brasil – e fomos selecionados como uma das 100 melhores do programa. Além disso, atualmente a Anota AI compõe o time de Scale-Up Endeavor do Rio Grande do Sul, que junto às outras empresas cresceu 210% só em 2020.

A Anota AI já está presente em todos estados no Brasil, ajudando o mercado de food-service a movimentar mais de 13 milhões de pedidos/mês, totalizando um movimento financeiro de 90 milhões/mês. Estamos proporcionando a revolução do atendimento para o mercado de food-service no Brasil e você pode fazer parte dessa história conosco