Jovem Aprendiz Operações

Vagas na Europ Assistance Brasil; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de assistência em Barueri busca profissionais para realizar teleatendimento a clientes e acionar serviços solicitados. O candidato ideal tem ensino médio completo, conhecimento em pacote office e uma grande vontade de aprender. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e benefícios como Total Pass e descontos em parceiros. A vaga é presencial e requer comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente.

Serviços

Total Pass

Club de Parcerias e descontos

Espaço de descompressão

Responsabilidades

• Realizar teleatendimento aos clientes.
• Acionar serviços solicitados através de prestadores.
• Garantir cumprimento de procedimentos e padrões de qualidade.

Conhecimentos

Conhecimento em pacote office

Vontade de aprender

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

A Europ Assistance Brasil considera a diversidade e a inclusão como valores a serem cultivados, fortalecendo a dignidade das pessoas e o respeito aos direitos humanos.

Valorizamos as pessoas, encorajamos a diversidade, investimos no aprendizado contínuo e no crescimento por meio da criação de um ambiente de trabalho transparente, coerente e acessível.

Nossos valores envolvem estarmos abertos e olharmos o mundo de diferentes perspectivas, trazendo a equidade como um pilar, para entendermos as realidades distintas.

Promovemos uma organização com uma cultura de respeito a singularidade de cada pessoa juntamente com a construção de um ambiente igualitário e aberto a novas ideias e sugestões vindas de todas as áreas.

Para você que quer iniciar sua trajetória profissional, oferecemos uma jornada de conhecimento e experiência valiosa!

Responsabilidades e atribuições

Realizará teleatendimento aos clientes, além de acionar serviços solicitados através de nossos prestadores de serviços.

Contará com a orientação de um supervisor responsável para que possa garantir o cumprimento dos procedimentos, padrões de qualidade e metas, sempre buscando melhoria contínua e excelência no atendimento ao cliente final.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Conhecimento em pacote office
• Muita vontade de aprender

Informações adicionais

Além de um ótimo ambiente de trabalho, oferecemos:

• Total Pass
• EA + Vantagens – Clube de Parcerias e descontos
• Espaço de descompressão

Importante: Trabalho Presencial em Alphaville

Fundada em 1963, a Europ Assistance é líder mundial em soluções e serviços de assistência e oferece suporte a clientes em mais de 200 países, com uma rede de 750 mil prestadores e 39 centros de assistência pelo mundo. São 10.000 colaboradores trabalhando para que a companhia seja a maior e mais confiável em assistência no mundo. No Brasil desde 1996 como Europ Assistance Brasil com a missão de trazer tranquilidade e segurança às pessoas e empresas a qualquer hora, em qualquer lugar.

No Brasil, oferecemos soluções de serviços e assistências para Montadoras, Bancos, Empresas de Cartões de Crédito, Varejistas, Seguradoras, entre outras, nos seguimentos de: Lar e Família, Auto, Saúde e Viagem.