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Uma empresa coworking em Porto Alegre está em busca de um profissional para atuar como Jornalista, focando em atendimento ao cliente e relações públicas. As responsabilidades incluem redação de conteúdos, mapeamento da experiência do cliente e organização de eventos. É necessário ter experiência prévia em áreas relacionadas e boa comunicação. Oferecemos um ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento com remuneração CLT de R$ 4.000 e benefícios como vale-transporte e refeição.
Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui. Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional para atuar como Jornalista no atendimento ao cliente e em relações públicas no Coletivo Workspace, em Porto Alegre, RS. As atividades diárias incluem redação de comunicados de imprensa, produção de conteúdo jornalístico, desenvolvimento de estratégias de comunicação e pesquisas para fortalecer a relação com os públicos-alvo. Este é um cargo de tempo integral e exige presença no local.
Qualificações
Pesquisa : Habilidade em realizar pesquisas aprofundadas para subsidiar a produção de conteúdo e ampliar a assertividade das estratégias de comunicação.
Comunicação e Transmissão : Conhecimento em técnicas de jornalismo de transmissão e sólida capacidade em disseminar informações de maneira clara e objetiva.
Adicionalmente, será considerado um diferencial a formação em jornalismo, comunicação ou áreas afins e fluência em outros idiomas.
Somos um coworking dinâmico e colaborativo, focado em criar ambientes que inspiram conexões e produtividade. Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência para nossos clientes, garantindo que encontrem no Coletivo um espaço que potencialize seus negócios e rotinas de trabalho.
Responsabilidades
Criar e otimizar a jornada do cliente : Mapear e estruturar a experiência do cliente desde o primeiro contato até a fidelização.
Produção de Conteúdo : Experiência em redação de comunicados de imprensa, desenvolvimento de textos jornalísticos e habilidade para escrever materiais informativos e criativos.
Atendimento e suporte ao cliente : Resolver dúvidas, oferecer suporte às necessidades da empresa do cliente e garantir um atendimento eficiente e personalizado.
Gestão do relacionamento : Acompanhar feedbacks, propor melhorias contínuas e criar estratégias para aumentar a satisfação dos clientes.
Organização de eventos : Planejar e executar eventos, workshops e iniciativas que fomentem o networking e a interação entre os clientes do coworking.
Integração com equipes internas : Trabalhar junto ao time comercial, financeiro e operacional para garantir uma experiência fluida e sem atritos.
Requisitos
Experiência prévia em experiência do cliente, jornalismo, relações públicas, atendimento ou suporte ao cliente.
Habilidade para resolver problemas de forma proativa e eficiente.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização e atenção aos detalhes.
Capacidade de trabalhar em equipe e interagir com diferentes perfis de clientes.
Diferenciais
Experiência em coworkings, hotelaria ou ambientes de atendimento premium.
Facilidade em organizar eventos e iniciativas de engajamento.
O que oferecemos
Ambiente de trabalho inspirador, com foco em inovação e colaboração.
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
Flexibilidade para propor novas ideias e projetos.
Remuneração
Salário CLT : R$ 4.000 VT + VR - Em dinheiro.
Interessado(a)? Venha fazer parte do Coletivo Workspace e crescer com a gente!