IT Technology Analyst III

Fugro; Rio das Ostras; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando um Administrador de Sistemas de TI para liderar e suportar sua infraestrutura de TI. O candidato ideal terá formação superior em Tecnologia da Informação e inglês avançado, além de experiência em VMware e Active Directory. O trabalho envolve monitorar servidores, implementar soluções de virtualização e automatizar processos. Esta posição é essencial para manter a eficiência e a segurança dos sistemas da empresa em Rio das Ostras, no Brasil.

Qualificações

• Sólida formação em Tecnologia da Informação.
• Experiência em ambientes de virtualização e gerenciamento de servidores.
• Capacidade de comunicação em inglês avançado.

Responsabilidades

• Gerenciar e suportar a infraestrutura de TI, incluindo servidores e virtualização.
• Implementar melhorias e automação para operações de TI.
• Monitorar a infraestrutura e resolver problemas técnicos.

Conhecimentos

Suporte VMware vSphere

Inglês avançado

Administrar Active Directory

Automação com PowerShell

Gerenciamento de backups

Assistência em suporte técnico

Formação académica

Formação superior relacionada a Tecnologia

Ferramentas

VMware

Active Directory

SCCM/MECM

Cohesity

Commvault

Descrição da oferta de emprego

Job Description

O Administrador de Sistemas de TI fornece liderança técnica e suporte para a infraestrutura de TI da Fugro, incluindo sistemas de servidores, armazenamento e virtualização. Esse cargo garante o desempenho ideal, disponibilidade e escalabilidade dos ambientes físicos e virtuais. O Administrador de Sistemas mantém conhecimento especializado sobre tecnologias de hardware, software e infraestrutura, tanto atuais quanto emergentes, para maximizar a eficiência e utilização em todo o cenário de TI da Fugro. Trabalhando em estreita colaboração com a liderança de TI, o Administrador contribui para o design, controle e segurança do ambiente, além de liderar a seleção e implementação de tecnologias inovadoras que apoiam e aprimoram as operações da empresa. As responsabilidades incluem monitorar e dar suporte aos servidores de infraestrutura, manter plataformas de virtualização (como VMware e Hyper‑V) e solucionar problemas de desempenho e disponibilidade. Quando possível, o Administrador implementa automação para otimizar operações e melhorar a confiabilidade dos sistemas.

Requisitos Obrigatórios

• Formação superior relacionado a Tecnologia;
• Inglês avançado;
• Residir em Macaé ou região.

Responsabilidade principal

• Primário: Suporte VMware vSphere
  • Administrador do vSphere 7/8 (ESXi, vCenter), incluindo integridade do cluster, HA/DRS, ciclo de vida/atualizações (LCM), templates e provisionamento de VMs.
  • Manter padrões de host/cluster (BIOS/firmware, imagem ESXi), corrigir divergências e planejar capacidade (CPU/RAM/armazenamento, reservas/compartilhamento de recursos).
  • Coordenar janelas de mudança (CAB), executar manutenções (reinicializações em etapas, upgrades) e documentar procedimentos (runbooks).
• Primário: Active Directory & Identidade
  • Operar o Active Directory (multi-site): AD DS, GPO, DNS/DHCP, sites e serviços, replicação, modelos de OU/delegação.
  • Gerenciar ciclo de vida de PKI (templates, CRLs, renovações) e proteger acessos privilegiados (tiering, PAW, revisões de membros de grupos).
  • Manter componentes de identidade híbrida (ex.: Entra ID/Azure AD Connect) e boas práticas de certificados/kerberos.
  • Definir baseline de hardening (alinhado ao CIS), governança de contas de serviço e procedimentos de recuperação do AD.
• Secundário: SCCM / MECM
  • Administrar SCCM/MECM para atualizações de software (ADR/SUP), empacotamento/distribuição de aplicações, coleções/consultas e deployment básico de SO, quando necessário.
  • Integrar com a estratégia de patching de servidores e relatar compliance; automatizar tarefas rotineiras em PowerShell/PowerCLI.
• Backup, DR & Resiliência
  • Executar checagens diárias de backups e restores usando Cohesity e Commvault; manter runbooks atualizados e testar RPO/RTO em exercícios de DR.
• Monitoramento & Resposta a Incidentes
  • Ajustar sensores/dashboards PRTG para vSphere, Windows, AD e jobs de backup; reduzir alertas e acompanhar SLOs/SLAs.
  • Atuar como escalonamento de Nível 2/3; liderar triagens técnicas, contribuir com análises pós‑incidente e fechar ações corretivas.
• Documentação & Colaboração
  • Manter padrões de plataforma, diagramas, guias de construção e etapas de recuperação na base de conhecimento.
  • Participar de rodízio de plantão e janelas de manutenção fora do expediente, conforme necessário.
  • Resolver incidentes do Service Desk conforme sua área de expertise e em tempo hábil.
  • Oferecer suporte a aplicações corporativas (on‑premises, cloud e customizadas), atuando como elo entre áreas técnicas e de negócio.
  • Participar de projetos de Serviços de TI.
  • Aplicar princípios de gestão de serviços de TI e processos ITIL Lite nas atividades diárias.
  • Participar, quando necessário, de atividades operacionais de TI como implantação e manutenção de servidores, redes, telecom, administração de SAN, virtualização, computação em nuvem, backup/recuperação e Service Desk.
  • Treinar usuários em hardware e software, quando apropriado.
  • Comunicar‑se com outras áreas para relatar e resolver problemas de software, hardware e operações.
  • Pesquisar e avaliar novas tecnologias quando solicitado.
  • Coletar e analisar informações de monitoramento em tempo real e health check do sistema.
  • Colaborar no desenvolvimento, implementação e testes periódicos dos planos de recuperação de desastres/continuidade de negócios.
  • Adotar todas as políticas e procedimentos da empresa.
  • Executar outras funções ou projetos especiais conforme designado.

Disclaimer for recruitment agencies

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