Head De Operações

PLÁSTICA CENTER; São Paulo; Presencial; BRL 300.000 - 400.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde está em busca de um(a) Head de Operações para gerenciar as unidades em Santos e São Paulo, além de apoiar a expansão. O profissional ideal deve ter experiência em gestão operacional, habilidade de liderar equipes e um perfil organizado e resolutivo. O cargo envolve garantir a excelência da operação, implementar processos e supervisionar a captação de novos cirurgiões. A remuneração é fixa com revisões periódicas e possibilidade de bônus por performance.

Serviços

Bônus por performance

Qualificações

• Experiência comprovada em gestão operacional.
• Liderança de equipes e metas.
• Vivência em clínicas ou hospitais como diferencial.
• Disponibilidade para atuar entre Santos e São Paulo.
• Conhecimentos em rotinas financeiras e administrativas.
• Domínio de sistemas e CRM.

Responsabilidades

• Garantir que toda a operação funcione com excelência.
• Liderar equipes de forma próxima e orientada a resultados.
• Implementar processos e garantir cumprimento.
• Acompanhar recepção, vendas e operações administrativas.
• Buscar e integrar novos cirurgiões plásticos.
• Auxiliar no controle financeiro e administrativo.

Conhecimentos

Gestão operacional

Liderança

Organização

Tomada de decisão

Resolução de problemas

Ferramentas

CRM

Ferramentas digitais

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Head de Operações – Plástica Center (Santos + São Paulo + Expansão)

A Plástica Center está em forte crescimento e buscamos um(a)
Head de Operações
com liderança sólida, capacidade de execução e perfil extremamente organizado para assumir a gestão das unidades de Santos e São Paulo além de apoiar a expansão da
Plástica Fast
e da
Faria Lima Clinic
.

Este é um cargo para quem
faz acontecer
: lidera equipes de verdade, coloca a mão na massa, resolve problemas, organiza processos e trabalha com responsabilidade e autonomia total.

MISSÃO DO CARGO

Garantir que toda a operação funcione com excelência, organização, eficiência e padrão elevado de atendimento — ao mesmo tempo em que participa do desenvolvimento e estruturação dos novos projetos do grupo.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS1. Liderança Forte e Presente

• Liderar times de forma próxima, clara e orientada a resultados.
• Treinar, alinhar, corrigir e acompanhar a evolução do time.
• Ser a principal referência operacional das unidades.

2. Execução e Mão na Massa

• Implementar processos e garantir que sejam cumpridos.
• Organizar rotinas, resolver problemas diários e manter os fluxos funcionando.
• Ajudar a estruturar tudo o que estiver desalinhado.

3. Gestão Operacional das Unidades (Santos + São Paulo)

• Acompanhar recepção, pré-vendas, comercial, pós-op, financeiro e administrativo.
• Garantir padronização e alto nível de qualidade em todas as áreas.
• Supervisionar agendas, escalas e demandas internas.

4. Captação e Coordenação de Cirurgiões

• Buscar, avaliar e integrar novos cirurgiões plásticos.
• Orientar processos, tirar dúvidas, alinhar regras e acompanhar performance.
• Garantir que todos sigam o padrão Plástica Center.

5. Gestão Financeira e Administrativa

• Auxiliar no controle de repasses, notas, documentos e fluxo operacional.
• Supervisionar contratos, estoque e fornecedores.
• Garantir organização administrativa contínua.

6. Apoio Direto à Expansão

• Plástica Fast:
  processos simplificados e alto volume.
• Faria Lima Clinic:
  atendimento premium, organização e experiência elevada.
• Participar da implantação e estruturação das novas unidades e modelos.

PERFIL IDEAL

Procuramos alguém que seja:

• extremamente organizado(a)
• líder nato(a)
• responsável e comprometido(a)
• prático(a), direto(a) e resolutivo(a)
• bom(a) de execução — faz, entrega, não empurra
• confortável com autonomia e tomada de decisão
• acostumado(a) com rotinas intensas e metas
• experiente em gestão operacional (preferencialmente saúde)

REQUISITOS

• Experiência comprovada em gestão operacional
• Liderança de equipes e metas
• Vivência em clínicas, hospitais ou saúde (forte diferencial)
• Disponibilidade para atuar entre Santos e São Paulo
• Conhecimentos em rotinas financeiras e administrativas
• Domínio de sistemas, CRM e ferramentas digitais

REMUNERAÇÃO

Remuneração
fixa
, com
revisões periódicas
de acordo com:

• evolução do trabalho,
• melhorias implementadas,
• crescimento das unidades,
• organização dos processos,
• aumento de eficiência,
• e impacto real do desempenho na operação.

Ou seja:
quem entrega valor, organiza e transforma a operação, evolui rapidamente.

Há possibilidade de bônus atrelados à performance após o período inicial.

LOCAL DE TRABALHO

• Presencial entre Santos e São Paulo
• Participação na estruturação da Plástica Fast e Faria Lima Clinic