Job description
Você é atento(a), responsável e gosta de atuar com controle, prevenção e segurança?
Buscamos um(a) Auxiliar de Monitoramento para apoiar as rotinas de vigilância e prevenção de riscos, garantindo o acompanhamento contínuo das unidades e o cumprimento dos protocolos de segurança.
Essa posição terá papel essencial na identificação de anomalias, comunicação com as lojas e apoio na mitigação de riscos, contribuindo diretamente para a segurança do negócio e das pessoas.
Nossa cultura é baseada em confiança, disciplina, colaboração e melhoria contínua. Acreditamos que a segurança é construída diariamente por pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e alinhadas aos nossos valores.
O que você vai encontrar no Grupo RPN:
- ✅ Um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- ✅ Equipe engajada e acolhedora;
- ✅ Oportunidade de desenvolvimento e crescimento.
Se você busca uma posição que exige atenção, responsabilidade e senso de cuidado, venha fazer parte do Grupo RPN.
Main responsibilities
- Realizar o monitoramento constante dos cofres e das câmeras, identificando possíveis anomalias;
- Garantir o funcionamento adequado dos sistemas de monitoramento, reportando falhas ao time técnico;
- Seguir rigorosamente a política de riscos e os protocolos estabelecidos diante de ocorrências nas lojas;
- Analisar processos e fluxos com foco em aprimorar a segurança e minimizar riscos;
- Manter comunicação clara e assertiva com as lojas, orientando sobre medidas preventivas e protocolos de segurança;
- Manter contato com seguradoras para obtenção de orientações e condução de situações de risco, quando necessário;
- Manter total sigilo sobre dados da área e do negócio, utilizando as informações exclusivamente por meio dos sistemas integrados da empresa.
Requirements and skills
Para essa posição é necessário que você tenha:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em sistemas de monitoramento por câmeras (CFTV) e controles operacionais;
- Habilidade para seguir protocolos e políticas de risco;
- Boa comunicação para interação com lojas e áreas internas;
- Perfil atento, responsável e com alto senso de confidencialidade;
- Capacidade de manter sigilo sobre informações da área e do negócio.
É desejável que você possua:
- Experiência anterior em monitoramento remoto ou centrais de segurança;
- Vivência em ambiente corporativo ou varejo multiloja;
- Conhecimento em gestão de riscos e prevenção de perdas;
- Facilidade para análise de processos e identificação de melhorias;
- Perfil proativo, com foco em prevenção e melhoria contínua.
Additional information
🤩 Benefícios:
- Assistência Médica (Coparticipação);
- Bônus Trimestral (produtividade x indicadores x desempenho);
- Vale Refeição - R$ 32,00 por dia cartão Pay‑x;
- Estacionamento Carro ou Moto (50% custeado pela empresa);
- Convênio com Faculdades Anhanguera e FAM (funcionário e dependentes);
- Convênio Farmácia;
- Convênio Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Telemedicina Albert Einstein;
- Parceria com Open English;
- Convênio com o SESC: garante acesso a atividades de lazer, cultura, esportes, saúde e educação com preços acessíveis. É exclusivo para colaboradores e dependentes de empresas do comércio e serviços;
- Programa Escuta Ativa (PEA): assessoria gratuita e sigilosa via telefone que inclui: auxilio psicológico, financeiro, jurídico e assistencial;
- Espaço Desconecte: um local totalmente pensado para o bem-estar e desconexão de nossos funcionários, para ser utilizados em momentos de refeição, Coffee break e descontração.
Modalidade de atuação:
Essa vaga ficará alocada em nosso escritório corporativo localizado na cidade de Americana/SP, com atuação de segunda à quinta-feira das 8h às 18h e sextas das 08h às 17h, todos os dias com 1h de intervalo.