Gestor De Hospital Veterinário Poa

Wevets; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de hospitais veterinários em Porto Alegre busca um(a) Gestor(a) de Hospital Veterinário. O candidato ideal possui formação em Administração, Medicina Veterinária ou áreas correlatas, com conhecimento no Pacote Office. As responsabilidades incluem gerir a equipe da recepção, o clima organizacional e processos administrativos. Experiência prévia em saúde animal é um diferencial. Venha fazer parte de uma empresa que promove o avanço da classe veterinária e bem-estar familiar.

Qualificações

• Experiência prévia no setor de saúde / saúde animal é um diferencial.

Responsabilidades

• Gestão da equipe da recepção.
• Gerir time responsável pelos processos de pedido de compras.
• Coletar e resolver demandas da equipe assistencial e administrativa.

Conhecimentos

Conhecimento no Pacote Office

Perfil Dinâmico

Proatividade e capacidade de execução

Formação académica

Formação Completa em Administração, Medicina Veterinária ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Estamos crescendo!

Quer fazer parte deste crescimento também?

Vem com a WeVets!

Estamos em busca de um(a) Gestor(a) de Hospital Veterinário em Porto Alegre.

Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nós!

Responsabilidades e atribuições

Gestão do Relacionamento com o cliente

• Gestão da equipe da recepção;
• Gestão de clientes problemáticos e detratores;
• Indicadores de performance : NPS.

Gestão de Contratos e Infraestrutura

• Limpeza, segurança, manobrista, etc. (terceirizados)
• Manutenções diversas - facilities (A / C, elevador, gerador, reparos, etc.) e infraestrutura geral (pintura, acessos, etc.);
• Garantir infraestrutura nos padrões dos órgãos reguladores.

Processos administrativos (Backoffice) executados

• Descrição : gerir time responsável pelos processos de pedido de compras, conciliações de caixa físico, farmácia / estoque, cadastramento de novos médicos no sistema, processo de contratação de CLTs, etc.
• Indicadores de performance : avaliação do CSC, SLA dos respectivos processos.

Clima Organizacional

• Descrição : coletar e resolver demandas / descontentamentos da equipe assistêncial e administrativa;
• Indicadores de performance : eNPS;

Requisitos e qualificações

Formação Completa em : Administração, Medicina Veterinária ou áreas correlatas.

• Conhecimento no Pacote Office
• Perfil Dinâmico
• Proatividade e capacidade de execução

Experiência prévia no setor de saúde / saúde animal é um diferencial

Valores

Prezamos por nossos valores - aqui você sempre vai encontrar :

• Foco na ação e em resultados
• Obsessão pelo cliente
• Ambiente não hierárquico e inclusivo
• Desenvolvimento mútuo através da mentoria e aprendizado

Vem com a gente

Quer saber como vamos transformar o mercado?

• Estaremos sempre presentes no dia a dia do Veterinário, com programas de crescimento e aprendizagem, além de nosso programa de saúde mental.
• Abordaremos sustentabilidade como forma de elevar o setor veterinário.
• Criaremos novos meios para o Veterinário executar seu trabalho.
• Buscaremos uma cultura tão harmônica e colaborativa quanto um formigueiro.
• Seremos os agentes chave da evolução da classe veterinária.
• caso não haja vagas abertas na sua área de interesse, deixe seu contato na vaga de banco de talentos

Sejam bem vindos(as) à WeVets!

Somos um grupo de hospitais e serviços veterinários, aliando a excelência de hospitais tradicionais de São Paulo e do Rio Grande do Sul com soluções e novos negócios inovadores.

Queremos promover o avanço da classe veterinária e o bem-estar da família, com planos de expansão nacionais.