Gerente de TI

Skechers; São Paulo; Presencial; BRL 300.000 - 400.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa renomada no setor de calçados está em busca de um Gerente de TI para liderar o planejamento estratégico e a gestão das operações de tecnologia. O profissional será responsável por garantir serviços tecnológicos confiáveis e seguros, gerenciar projetos de implementação de novas unidades de negócio, e assegurar a conformidade com regulamentações. Buscamos um líder proativo, com forte experiência em TI, capaz de otimizar a infraestrutura e melhorar a experiência do cliente na nossa rede de lojas.

Qualificações

• Experiência em gestão de infraestrutura de TI e operações críticas.
• Conhecimento em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
• Habilidade em gerenciar orçamentos e projetos de tecnologia.

Responsabilidades

• Responsável pela gestão das operações de TI e implementação de novas tecnologias.
• Garantir a segurança da informação e conformidade regulatória.
• Liderar e supervisionar a equipe de TI.

Conhecimentos

Gestão de operações de TI

Segurança da informação

Comunicação efetiva

Implementação de soluções tecnológicas

Liderança de equipe

Formação académica

Graduação em Tecnologia da Informação ou área relacionada

Ferramentas

Sistemas de gestão de propriedades (PMS)

Sistemas de ponto de venda (POS)

Ferramentas de cibersegurança

Descrição da oferta de emprego

Responsável pelo planejamento estratégico de tecnologia, pela gestão das operações de TI e por garantir serviços tecnológicos confiáveis, seguros e eficientes, que sustentem os objetivos do negócio. Essa função abrangerá tanto a gestão das operações de TI críticas quanto a execução de projetos estratégicos, incluindo a implementação de novas unidades de negócio (como e-commerce), sistemas de loja e integrações de ERP/Finanças. O Gerente de TI também terá um papel central em assegurar a segurança da informação e a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Planejar, implementar e gerenciar a infraestrutura de TI (redes, servidores, telecomunicações, cloud e cibersegurança).

• Atuar como ponto focal em projetos de tecnologia relacionados ao varejo.
• Gerenciar a instalação, configuração e manutenção de sistemas de TI, incluindo sistemas de gestão de propriedades (PMS), sistemas de ponto de venda (POS), Wi-Fi para clientes, telecomunicações e sistemas de back-office.
• Apoiar as áreas de negócio na transformação digital, recomendando novas soluções e tecnologias que aumentem a eficiência operacional e melhorem a experiência do cliente.
• Monitorar riscos, realizar testes de vulnerabilidade e supervisionar planos de continuidade e recuperação de desastres.
• Garantir que redes e dados estejam protegidos contra ameaças cibernéticas, implementando medidas de segurança robustas, como firewalls, criptografia e auditorias regulares.
• Gerenciar relacionamentos com fornecedores e prestadores de serviços de tecnologia, negociando contratos, SLAs e assegurando suporte adequado para serviços de software, hardware e rede.
• Liderar e gerenciar projetos de TI ou atuar como ponto focal de TI em projetos relacionados ao negócio, facilitando informações ou fazendo a ponte com áreas específicas de TI, incluindo atualizações de sistemas, implementação e parametrização de novos sistemas, aquisição de infraestrutura e rollouts de tecnologia.
• Recrutar, treinar e supervisionar a equipe de TI, garantindo que o time possua as competências necessárias para atender às necessidades tecnológicas da organização.
• Garantir que a tecnologia melhore a experiência do cliente, oferecendo serviços integrados, como internet de alta velocidade.
• Desenvolver e gerenciar o orçamento de TI, assegurando soluções economicamente viáveis e alocação eficiente dos recursos.
• Manter-se atualizado sobre tendências tecnológicas no varejo e recomendar inovações que melhorem a satisfação do cliente e a eficiência operacional.
• Comunicar-se com outros departamentos para garantir operações integradas e eficientes.
• Manter a liderança informada sobre o status e o progresso das iniciativas de TI.
• Participar regularmente das reuniões de liderança do país.
• Fornecer suporte técnico aos colaboradores e organizar treinamentos para garantir o uso eficaz dos sistemas e ferramentas de TI.
• Solucionar problemas de TI conforme surgirem.

Planejamento Estratégico & Liderança

• Desenvolver e implementar estratégias de TI alinhadas aos objetivos do negócio.
• Liderar e gerenciar os membros da equipe de TI, incluindo contratação, treinamento e gestão de desempenho.
• Colaborar com a alta liderança em iniciativas tecnológicas e planejamento orçamentário.
• Manter-se atualizado com tecnologias emergentes e melhores práticas do setor.

Gestão de Operações

• Supervisionar as operações diárias de TI, incluindo redes, servidores e infraestrutura.
• Atuar como elo com áreas especialistas de TI quando necessário, coordenando demandas e colaborando entre funções.
• Gerenciar a entrega de serviços de TI e garantir desempenho ideal dos sistemas.
• Coordenar a aquisição, instalação e manutenção de hardware e software.
• Desenvolver e manter políticas, procedimentos e documentações de TI.

Segurança & Conformidade

• Implementar e manter medidas e protocolos de cibersegurança.
• Garantir conformidade com regulamentações e padrões aplicáveis do setor.
• Gerenciar backup de dados, recuperação de desastres e planos de continuidade de negócios.
• Conduzir avaliações regulares de segurança e atividades de gestão de riscos.

Suporte & Comunicação

• Oferecer liderança técnica e suporte aos usuários finais.
• Gerenciar relacionamentos com fornecedores e contratos de serviço.
• Reportar o desempenho de TI, métricas e status de projetos para a liderança.
• Facilitar treinamentos para equipes no uso de sistemas e tecnologias de TI.

About Skechers

Skechers, a global Fortune 500® company, develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,300 Skechers retail locations.