Gerente de Relacionamento

Cocre; Porto Feliz; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa financeira em Porto Feliz busca um profissional para gerenciar a comercialização e disponibilidade de produtos e serviços, com foco no atendimento de qualidade aos associados e expansão da carteira. O candidato ideal deve ter graduação, certificação CPA-10, e experiência no mercado financeiro. Oferecemos benefícios como vale alimentação, convênio médico e programas de desenvolvimento.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Refeição

13ª Cesta Alimentação

Vale Transporte

Convênio Médico Unimed

Convênio Odontológico Uniodonto

Remuneração Variável - PLR

Seguro de Vida

Day Off

+ 1 Dia Livre

Previdência Patrocinada

FATES

Gympass

Auxílio Creche/Babá

Benefício Saúde Mental

Ginástica Laboral

Licença Maternidade Estendida

Licença Paternidade Estendida

Programa de Desenvolvimento de Carreira

Qualificações

• Graduação Completa em área relevante.
• Experiência mínima de 5 anos em funções similares é desejável.
• Certificação CPA-10 e conhecimento em mercado financeiro são necessários.

Responsabilidades

• Gerenciar a comercialização e disponibilização de produtos e serviços.
• Elaborar relatórios analíticos e de acompanhamento.
• Planejar, acompanhar e avaliar o desempenho da carteira de cooperados.
• Atendimento personalizado para retenção dos associados.

Conhecimentos

Conhecimento do Mercado Financeiro

Vendas/Relacionamento com Cliente

Formação académica

Graduação Completa

Pós-Graduação (Desejável)

Certificação CPA-10

Certificação CPA-20 (Desejável)

Experiência de 5 anos em áreas correlatas (Desejável)

Descrição da oferta de emprego

Gerenciar a comercialização e disponibilização de produtos e serviços da cooperativa, apoiando em todas as atividades da unidade (PA), para garantir a excelência no atendimento e a captação de novos associados, visando a rentabilidade e ampliação da carteira, o cumprimento das metas estabelecidas e a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa e fidelização dos cooperados em sua área de responsabilidade.

Responsabilidades e atribuições

• Elaborar relatórios analíticos e de acompanhamento relativos à sua unidade de atuação;
• Planejar, acompanhar e avaliar o desempenho da carteira de cooperados;
• Prospectar no mercado novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os associados e a comunidade;
• Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos associados da sua carteira, na busca da retenção e fidelização do associado, mantendo um atendimento consultivo.
• Orientar aos associados da sua carteira nos assuntos financeiros sem influenciar na decisão do associado;
• Definir programa de visitas aos associados de sua carteira, conforme procedimentos internos;
• Responder pelo aumento da carteira de cooperados, captação e aplicação de recursos;
• Avaliar as solicitações de concessão de crédito dos associados de sua carteira, em conjunto com a área de Crédito e de acordo com as normas do Sistema;
• Acompanhar os investimentos de sua carteira e conduzir os processos de recuperação de crédito realizados sob sua responsabilidade;
• Acompanhar os saldos devedores da sua carteira, e submeter os casos mais relevantes à definição do superior imediato;
• Outras atividades designadas pela gestão ou decorrentes de necessidades organizacionais e de negócios.

Requisitos e qualificações

• Graduação Completa
• Certificação CPA-10
• Conhecimento do Mercado Financeiro
• Conhecimento de Vendas/Relacionamento com Cliente
• Pós-Graduação (Desejável)
• Certificação CPA-20 (Desejável)
• Experiência de 5 anos em áreas correlatas (Desejável)

Informações adicionais

• Vale Alimentação;
• Vale Refeição;
• 13ª Cesta Alimentação - Cesta de Natal;
• Vale Transporte;
• Convênio Médico Unimed;
• Convênio Odontológico Uniodonto;
• Remuneração Variável - PLR;
• Seguro de Vida;
• Day Off;
• + 1 Dia Livre;
• Previdência Patrocinada;
• FATES;
• Gympass;
• Auxílio Creche/Babá;
• Benefício Saúde Mental;
• Ginástica Laboral;
• Licença Maternidade Estendida;
• Licença Paternidade Estendida;
• Programa de Desenvolvimento de Carreira.