Gerente De Pós-Vendas

Jobbol; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa de crédito em São Paulo está buscando um Gerente de Relacionamento. O profissional será responsável por prospecção ativa e gestão da carteira de cooperados, além de comercialização de produtos e serviços. Os requisitos incluem ensino superior completo e experiência em gestão de carteiras com faturamento acima de R$ 50 milhões/ano. Oferece benefícios como vale-alimentação, plano de saúde e participação nos resultados.

Serviços

Vale-alimentação/refeição de R$ 1.747,20

Vale-transporte

Plano de saúde Unimed

Plano odontológico Uniodonto

Auxílio-creche/babá

Bolsa de estudos

Seguro de vida

Gympass

Zenklub

Previdência privada

Adicional por tempo de casa

Participação nos resultados

Plano de carreira

Qualificações

• Responsável por prospecção ativa e gestão de carteira de cooperados.
• Experiência com gestão de carteiras de clientes com faturamento acima de R$ 50 milhões/ano.
• Certificação CPA‑20 ativa.

Responsabilidades

• Realizar prospecção ativa e gestão da carteira de cooperados.
• Comercializar produtos e serviços do portfólio da cooperativa.
• Cumprir metas estabelecidas e oferecer soluções alinhadas às necessidades dos cooperados.

Conhecimentos

Prospecção ativa

Gestão de carteira de clientes

Experiência em instituição financeira

Formação académica

Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Gerente de Relacionamento - São Paulo/SP

Gerente de Relacionamento responsável por prospecção ativa, gestão da carteira de cooperados e comercialização de produtos e serviços da cooperativa.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
• Experiência com gestão de carteiras de clientes com faturamento acima de R$ 50 milhões/ano;
• Certificação CPA‑20 ativa;
• Atuação na região de São Paulo, ABC, Osasco e Guarulhos;
• Experiência anterior em instituição financeira.

Atividades:

• Realizar prospecção ativa e gestão da carteira de cooperados;
• Realizar visitas aos cooperados;
• Comercializar produtos e serviços do portfólio da cooperativa;
• Buscar rentabilidade e ampliação da carteira do cooperado;
• Cumprir metas estabelecidas e oferecer soluções alinhadas às necessidades e expectativas dos cooperados.

Benefícios: vale‑alimentação/refeição de R$ 1.747,20, vale‑transporte, plano de saúde Unimed, plano odontológico Uniodonto, auxílio‑creche/babá, bolsa de estudos, seguro de vida, Gympass, Zenklub, previdência privada, adicional por tempo de casa, participação nos resultados e plano de carreira.

Associação: Sicoob Engecred – São Paulo, SP.

Gerente Middle Market Sênior

Responsável por desenvolver carteira de clientes própria, com foco em empresas de faturamento a partir de R$ 30 milhões/ano, principalmente em operações de crédito e estruturadas.

Responsabilidades:

• Desenvolver a carteira de clientes própria, partindo do zero;
• Prospecção ativa e gerenciamento de carteira de clientes;
• Apresentar soluções bancárias personalizadas;
• Negociar produtos e serviços especializados (capital de giro, conta garantida, desconto de duplicatas, trade finance, leasing, estruturação de dívidas);
• Construir parcerias sólidas e estratégicas por meio de prospecção ativa, relacionamento e abordagem consultiva.

Requisitos:

• Carteira de clientes com faturamento superior a R$ 30 milhões/ano;
• Formação superior completa;
• Amplo conhecimento em produtos e serviços bancários;
• Experiência comprovada em instituição financeira;
• Atuação dinâmica em diversas praças e segmentos;
• Habilidade em análise de crédito e balanços;
• Certificação ativa ANBIMA – Série 10;
• Visão de longo prazo.

Benefícios: assistência médica e odontológica, vale‑refeição/alimentação, auxílio creche, participação nos lucros ou resultados (PLR), programa de participação de resultados, apoio à educação, parcerias, dia livre, Totalpass e outras vantagens.

Localização: Brasília (DF).

Gerente de Relacionamento (Segmento Bancário)

Atuação focada no atendimento a Pessoa Física, com atividades de consultoria financeira, gestão de carteira, comercialização de produtos e serviços e gestão de risco e crédito.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou tecnólogo com pós‑graduação concluída;
• Certificações ANBIMA (CPA‑10, CPA‑20 ou CEA);
• Experiência prévia em atendimento, relacionamento ou vendas de produtos e serviços financeiros;
• Capacidade de atuar em ambiente dinâmico, com metas e múltiplas demandas simultâneas;
• Boa comunicação, relacionamento interpessoal e postura profissional;
• Perfil comercial, consultivo e orientado a resultados.

Diferenciais:

• Vivência prévia em instituições financeiras, corretoras ou escritórios de investimento;
• Inglês intermediário ou avançado;
• Conhecimento em produtos de investimento e consultoria financeira.

Benefícios: vale‑refeição, vale‑alimentação, assistência médica, odontológica, previdência privada, seguro de vida, auxílio creche, programas de bem‑estar e parcerias corporativas, acesso a plataformas de bem‑estar e atividade física, universidade corporativa e benefícios exclusivos da instituição.

Localização: São Paulo, SP.

Atendimento ao cliente - O4U BRAND

Responsável por garantir jornada encantadora para clientes, conectando atendimento, relacionamento e vendas em um ambiente de moda feminina.

Responsabilidades:

• Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e‑mail;
• Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão;
• Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria;
• Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas;
• Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados.

Qualificações:

• Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas;
• Organização, foco e agilidade na execução;
• Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente;
• Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel;
• Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial.

Localização: Santo André, São Paulo.

Salário: R$ 1 800,00 + comissão sob meta atingida.

Técnico pós‑vendas – Flash Engenharia

Realizar atendimentos técnicos pós‑venda, investigando falhas, orientando uso correto dos produtos e executando reparos. Contribuir para a melhoria contínua dos produtos e serviços.

Atividades:

• Prestar suporte técnico ao cliente via telefone, e‑mail, sistema ou presencialmente;
• Realizar diagnósticos de falhas em componentes elétricos, eletrônicos ou mecânicos;
• Executar reparos, ajustes e testes conforme procedimentos internos;
• Analise defeitos recorrentes e reporte para engenharia e qualidade;
• Gerenciar chamados técnicos e ordens de serviço;
• Elaborar relatórios técnicos após atendimento ou intervenção;
• Realizar treinamentos básicos para clientes sobre operação e manutenção;
• Apoiar atividades internas relacionadas a devoluções, garantias e análises de falhas;
• Monitorar indicadores de pós‑venda e nível de satisfação do cliente;
• Sugerir ações de melhoria para reduzir reincidência de falhas;
• Suporte a auditorias, certificações e processos de garantia;
• Realizar visitas técnicas externas quando necessário;
• Zelar pela imagem da empresa e pela excelência no atendimento ao cliente.

Qualificação:

• Curso técnico completo em Mecatrônica, Elétrica, Automação, Eletrônica ou áreas correlatas;
• Conhecimento em elétrica e eletrônica embarcada, sistemas elétricos automotivos (12V/24V), instalação e reparo de componentes;
• Pacote Office (mínimo Excel e Outlook), conhecimento em ERP ou CRM desejável.

Benefícios: vale‑alimentação R$ 400/mês, refeitório no local, seguro de vida, parceria com instituições de ensino, kit natalidade.

Localização: Sorocaba, SP.

Vendedor / Atendimento ao Cliente – Moa Silver Design

Atendimento ao cliente e vendas de prata, identificando necessidades e fidelizando clientes.

Responsabilidades:

• Ser organizado, ter facilidade de relacionamento interpessoal;
• Ter interesse em moda e acessórios;
• Ter foco no cliente;
• Realizar prospecção de novos clientes;
• Realizar vendas presenciais ou remota;
• Identificar perfil do cliente e oferecer produtos adequados;
• Manter conhecimento atualizado das tendências de mercado;
• Acompanhar vendas e carteira de clientes quanto à reposição de produtos;
• Atender e solucionar dúvidas dos clientes proativamente;
• Trabalhar voltado a resultado, buscando atingir metas;
• Possuir alta capacidade de trabalho em equipe.

Qualificações:

• Ensino médio completo;
• Experiência em atendimento ao público/vendas;
• Facilidade em comunicação virtual e presencial;
• Boa oratória, atenção a erros gramaticais;
• Disponibilidade para atuar 100% presencialmente em Campinas;
• Horário: 2ª‑a 6ª das 08h 00‑17h 45;
• Plano de carreira, vale alimentação, day off, vale presente no aniversário, comissão por venda, férias remuneradas, assistência médica após 6 meses.

Localização: Campinas, SP.

Analista de pós‑vendas – Zoomlion Brasil

Suporte técnico, coordenação de garantias e otimização de processos de pós‑venda, atuando em contato com clientes no Brasil e na matriz na China.

Responsabilidades:

• Apoiar a gerência no desenvolvimento e otimização de processos sistêmicos e operacionais via sistema integrado;
• Atuar como elo entre clientes no Brasil e a matriz na China;
• Coordenar suporte técnico e processo de garantia;
• Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho da área de pós‑vendas;
• Elaborar políticas e procedimentos focados na excelência do atendimento ao cliente;
• Gerenciar documentação técnica dos equipamentos;
• Dar suporte às áreas comercial e de peças;
• Coordenar equipe técnica em atividades de campo e logística;
• Realizar análise de relatórios de serviço e guias de garantia;
• Contratar e supervisionar prestadores de serviço técnico;
• Gerenciar atividades via sistema (LTC);
• Apoiar clientes com orientações sobre processos de garantia e pós‑venda;
• Buscar informações técnicas, softwares e treinamentos para capacitação da equipe;
• Executar outras atividades relacionadas à área conforme necessidade.

Formação:

• Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

Habilidades:

• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Perfil analítico e organizado, atenção a detalhes;
• Capacidade de negociação e mediação de conflitos;
• Proatividade e orientação para soluções;
• Boa gestão de equipe e agenda técnica;
• Inglês intermediário para comunicação com matriz e fornecedores internacionais.

Localização: Indaiatuba, SP.

Analista Atendimento ao Cliente Pleno – GRU Airport

Responsável por garantir manutenção e qualidade do atendimento nos canais oficiais da GRU Airport, com foco em treinamento, análise de dados e melhoria de processos.

Responsabilidades:

• Confeccionar material de treinamento para o BackOffice;
• Aplicar treinamento para operadores do BackOffice e pontos focais;
• Buscar melhorias no fluxo de tratamento de demandas;
• Alinhar processos de atendimento;
• Monitorar indicadores e propor ações de melhorias;
• Garantir cadastramento de todas as demandas recebidas;
• Atualizar ferramenta de call center;
• Acompanhar retenção em URA;
• Interface com fornecedor de Atendimento ao Cliente;
• Atualizar procedimentos;
• Elaborar relatórios mensais de desempenho;
• Atuar na rotina administrativa de controle de pagamentos e contratos;
• Analisar documentos eOfícios tratáticos;
• Escrever e manter documentação técnica;
• Manter boa escrita e relacionamento com times internos e externos.

Requisitos:

• Ensino Superior Completo em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas;
• Inglês intermediário;
• Vivência em Atendimento ao Cliente / Experiência do Cliente;
• Análise de dados, Pacote Office Avançado, desejável experiência em Power BI.

Benefícios: Horário comercial 40 horas semanais, salário compatível com o mercado, vale refeição de R$ 1 255,76/mês.

Localização: Guarulhos, SP.

Michelle Connected Fleet – Limária/SP

Responsável por suporte pós‑vendas para mobilidade, garantindo utilização adequada dos produtos e serviços, com foco em atendimento, diagnóstico e treinamento.

Responsabilidades:

• Suportar demanda de pós‑vendas para garantir adequada utilização de produtos e serviços;
• Suporte ao equipamento (hardware) com atendimento das demandas, diagnósticos, resolução de problemas e treinamentos;
• Responsável por reuniões frequentes com clientes ativos (presencial) buscando melhorias dos processos e satisfação;
• Apoiar área comercial em reuniões com clientes e parceiros, suportando as demandas de pós‑vendas e gerando fidelidade;
• Suporte ao software, orientações e treinamentos quando necessário;
• Contribuir para metragem de metas atendendo diretrizes e valores da companhia.

Localização: Limária/SP e Mogi Guaçu/SP.

Benefícios: Conhecimento em CRM, veículo da empresa, vale refeição/alimentação, cartão multibenefícios, plano de saúde e odontológico, participação em resultados, auxílio creche, licença parental estendida, seguro de vida, empréstimo consignado, plano de aquisição de ações, convênios de desconto, programa de saúde psicológica, plataforma de desenvolvimento.

Observação: Não há exigência de pagamento por candidatura. Candidaturas internas são avaliadas sem custo adicional.