Gerente De Loja - Rio Grande Do Sul

Farmácias São João; Porto Alegre; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de farmácias em Porto Alegre está em busca de um Gestor de loja. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em vendas ou atendimento, além de capacidade em gerir equipe e controlar procedimentos internos da loja. As responsabilidades incluem supervisão de estoque, gestão de pessoas, e atendimento a clientes. É fundamental ter conhecimento básico de informática e disponibilidade para trabalhar em fins de semana.

Qualificações

• É necessário ter experiência em vendas ou atendimento.
• Conhecimento em informática é desejável.
• Disponibilidade de horário, incluindo finais de semana e feriados.

Responsabilidades

• Assegura o cumprimento dos procedimentos da loja.
• Supervisiona as contagens de estoque físico.
• Controla a gestão de pessoas e cumprimentos de metas.

Conhecimentos

Experiência em vendas ou atendimento

Conhecimento básico de informática

Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Requisitos e qualificações : Ensino médio completo Experiência em vendas ou atendimento Conhecimento básico de informática Conhecimento de operações financeiras Disponibilidade de horário Disponibilidade de trabalho em finais de semanas e feriado. O Gestor, no exercício de suas atribuições :

• Assegura o cumprimento dos procedimentos da loja, por meio da organização, monitoramento dos prazos de validade dos produtos, precificação, manutenção do estoque da loja, materiais e condições prediais, além de controles internos;
• Supervisiona e participa das contagens de levantamento do estoque físico;
• Realiza pedido de produtos e medicamentos à distribuição central ou aos fornecedores específicos;
• Efetua e controla a transferência interna de documentos fiscais relativos ao estoque;
• Garante a gestão de pessoas, por meio de recrutamento, seleção, contratação e desligamento dos colaboradores, quando necessário, além de treinamentos, feedbacks, avaliações de desempenho e produtividade, bem como o acompanhamento das rotinas diárias dos mesmos e suas jornadas de trabalho;
• É responsável por aplicar a política de disciplina da empresa;
• Mantém o controle dos custos da loja, envolvendo materiais de consumo, despesas com água, luz, telefone, além de despesas com pessoal e outros gastos decorrentes do funcionamento da loja;
• Realiza visitas à empresa e entidades / associações objetivando a abertura de novos contratos de convênios;
• Controla o cumprimento geral das metas de vendas e demais índices estabelecidos : desconto, média cliente, venda adicional, genérico e outras metas que venham a ser estabelecidas;
• Controla, junto a equipe de vendedores, o cumprimento individual de vendas e dos demais índices estabelecidos : desconto, média cliente, venda adicional, genérico e outras metas que venham a ser estabelecidas;
• Atende clientes, realizando vendas e solucionando possíveis problemas decorrentes de vendas realizadas na loja;
• Autoriza admissões, demissões, transferências de colaboradores, férias, alterações de jornada de trabalho, comunicando-se ao setor de Recursos Humanos e Departamento de Pessoal;
• Confere retiradas do caixa da loja para depósitos bancários, assinando o comprovante de retirada e providenciando o depósito no banco, anexando os comprovantes ao caixa do dia;
• Providencia a retirada ou renovação de alvarás, licenças e outros documentos legais para o pleno funcionamento da loja sob sua responsabilidade;
• Autoriza a realização de hora extra, quando necessário;
• Controla a atualização de documentação relativa aos funcionários da loja : vale transporte, exames médicos, férias, licenças para tratamento de saúde e afins;
• Controla as atividades de tele-entrega, mantendo os prazos combinados com os clientes;
• Coordena e orienta todos os processos de venda da loja, seja em vendas normais como em vendas promocionais;
• Contribui na organização da loja e depósito para que se mantenham limpos e ordenados;
• Acompanha e orienta a equipe quanto à exposição dos produtos nos pontos de vendas, mantendo o layout adequado à satisfação das necessidades dos clientes;
• Gerencia recursos materiais e financeiros, contratos e projetos de interesse da empresa, na loja sob sua responsabilidade;
• Atende clientes, avia receitas médicas considerando que, quando houver dúvida quanto á prescrição de qualquer medicamento (letra, dosagem, posologia, produto em falta no mercado ou divergências na Portaria 344 ANVISA) o aviamento somente poderá ser efetuado após o contato com o profissional médico e acompanhamento do Farmacêutico;
• Anota a posologia dos medicamentos, conforme receita médica, na embalagem do medicamento, corretamente e com letra legível;
• Supervisiona a equipe de trabalho quanto à assiduidade, pontualidade, uniforme, aparência pessoal, organização e limpeza do local de trabalho, orientando quando não estiverem de acordo com as políticas estabelecidas;
• Controla e administra situações, problemas que ocorram na loja por parte de clientes e / ou colaboradores.