Gerente De Loja

Riachuelo; Distrito Federal; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande varejista de moda está em busca de um(a) Gerente de Loja no Brasil, Distrito Federal. O candidato ideal liderará equipes, garantirá a excelência operacional, e implementará estratégias comerciais. Procuramos alguém com experiência consolidada em liderança de varejo e que tenha uma graduação relacionada. Oferecemos uma cultura inclusiva e um ambiente dinâmico para desenvolver suas habilidades e construir uma carreira sólida.

Qualificações

• Experiência consolidada como Gerente de Loja.
• Forte habilidade em liderança de equipes e gestão de desempenho.
• Vivência sólida com indicadores de loja como vendas e NPS.

Responsabilidades

• Garantir atendimento inspirador e eficiente.
• Assegurar entrega das metas de vendas.
• Implementar estratégias comerciais e financeiras.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Atendimento ao cliente

Gestão de desempenho

Gerenciamento de loja

Formação académica

Graduação em Administração ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta 🚀❤️

Se você sonha em dar o próximo passo na sua carreira, essa é a sua oportunidade. Estamos em busca de talentos que inspirem, transformem e façam acontecer para serem os(as) próximos(as) Gerentes de Loja da Riachuelo.

Ser gerente de loja é muito mais do que ocupar um cargo. É assumir um papel estratégico na construção de resultados, no desenvolvimento de pessoas e na evolução do contato direto com nossos(as) clientes.

Essa é a chance de ampliar sua visão de negócio, fortalecer sua liderança e deixar sua marca na trajetória de uma das maiores empresas de moda do Brasil.

Os desafios são reais : Liderar equipes, garantir a excelência operacional, encantar nossos(as) clientes e superar metas. Mas as conquistas também são grandes : ver sua equipe crescer, transformar experiências e celebrar resultados que só quem lidera conhece.

Se você está pronto(a) para esse novo capítulo e deseja fazer história com a gente, essa vaga é para você!

♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Responsabilidades e atribuições

Os desafios da função são :

• Garantir um atendimento inspirador, eficiente, gerindo possíveis crises e assegurando a satisfação das nossas clientes.
• Assegurar a entrega das metas de vendas, margens, conversão e NPS;
• Acompanhar e impulsionar o desempenho de todas as categorias de produtos;
• Implementar estratégias comerciais e financeiras, buscando continuamente melhores resultados;
• Administrar loja, recursos e equipe em conformidade operacional, financeira e legal;
• Garantir a eficiência da operação da loja e o cumprimento dos padrões de processo;
• Representar a empresa perante o shopping, sindicatos, órgãos públicos e governamentais;
• Liderar processos de contratação, desenvolvimento e gestão da equipe, promovendo uma cultura de pertencimento, inclusão e excelência.
• Realizar avaliações de desempenho e oferecer feedbacks contínuos;
• Ser um(a) embaixador(a) da nossa Cultura (Nossos Fios), conectando produtos, pessoas e clientes com um atendimento único, que valoriza a diversidade, respeita a pluralidade e celebra o que cada pessoa tem de único.

É muito importante que você tenha e / ou saiba :

• Experiência consolidada como Gerente de Loja no varejo;
• Forte habilidade em liderança de equipes, com foco em gestão de desempenho, desenvolvimento de pessoas e construção de um ambiente acolhedor e de alta performance;
• Vivência sólidacom indicadores de loja (vendas, margens, ticket médio, NPS, entre outros);
• Paixão por atendimento ao cliente, com olhar estratégico para encantamento e fidelização;
• Graduação completa em áreas correlatas à atuação (Administração, Gestão Comercial, Marketing, Moda, Recursos Humanos, ou áreas afins);
• Disponibilidadepara atuar na Região Norte (Manaus, Belém e / ou regiões adjacentes).
• Vontade de fazer acontecer, ensinar e aprender! Afinal, aqui Ninguém faz nada sozinho.