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Uma locadora moderna em Mogi das Cruzes está buscando um(a) Gerente para garantir a qualidade no atendimento ao cliente. É necessário ter formação superior e experiência em gestão de equipes. O(a) candidato(a) deve ser organizado(a), ter boa comunicação e dinamismo, além de ser proativo e disciplinado. A empresa oferece benefícios como atendimento psicológico, licenças estendidas e acesso a uma plataforma de descontos.
A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.
Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi‑fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.
Empresa da SIMPAR, hoje faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves.
Com mais de 6000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu “jeitão” inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!
Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.
Missão do cargo: Garantir a qualidade e celeridade no atendimento ao cliente interno e externo, buscando melhorias constantes nos processos que geram impacto ao mesmo, sempre com o menor custo e alinhado com os valores da Empresa.
Responsabilidades: Gerir uma equipe de aproximadamente 35 pessoas com diferentes perfis, habilidades e responsabilidades; desenvolver e manter a equipe preparada para resolver diferentes situações do dia a dia e garantir a entrega dos resultados esperados para a área; buscar alternativas para otimização de recursos com foco na entrega de resultados sustentáveis; conhecer e explorar a capacidade produtiva dos fornecedores envolvidos no processo da área, assegurando qualidade com o menor custo.
Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!
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