Gerente De Contas Sr

It'Sseg Company - Acrisure; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma companhia de seguros está em busca de um profissional para atuar em relacionamento com o cliente em São Paulo. As responsabilidades incluem contato frequente com empresas clientes, análise de contratos e promoção de melhorias. É necessário ter experiência em cross-sell e up-sell, além de habilidades para mediar conflitos e negociações complexas. O trabalho será no modelo híbrido, com três dias presenciais e dois em home office.

Serviços

Assistência Médica

Vale-Refeição

Comissionamento

Participação nos Lucros e Resultados

Desconto em ingressos de cinema

Qualificações

• Disponibilidade para viagens, diferencial ter condução própria.
• Experiência em cross-sell e up-sell.
• Proximidade com as áreas internas da empresa.

Responsabilidades

• Realizar contato frequente com clientes para identificar melhorias.
• Promover a análise de desvios na sinistralidade dos contratos.
• Conduzir e participar de negociações de reajustes contratuais.

Conhecimentos

Experiência em relacionamento e comercial

Facilidade em mediar conflitos

Habilidades em negociações complexas

Pensamento estratégico

Descrição da oferta de emprego

Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com relacionamento com o cliente em um ambiente dinâmico e desafiador, temos uma oportunidade para você!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar contato frequente, reuniões e visitas presenciais nas empresas clientes para identificar oportunidades de melhorias e propor soluções;
• Confeccionar ata das reuniões estratégicas com os clientes de sua carteira, operadoras e clientes internos;
• Apresentar relatórios de sinistralidade e indicadores contratuais mensalmente;
• Promover a análise antecipada de desvios na sinistralidade dos contratos, evitando contratempos nas renovações e custo evitado;
• Promover e acompanhar implantações de novos projetos e clientes através de cronogramas, reuniões e palestras;
• Analisar contratos das operadoras e clientes, identificando possíveis riscos para todas as partes;
• Participar da negociação de reajustes entre clientes e operadoras, garantindo o equilíbrio entre os interesses dos clientes e a gestão técnica/financeira da contrato;
• Conduzir e participar ativamente junto às operadoras das negociações condições contratuais;
• Por meio de benchmarking, posicionar o cliente referente às práticas adotadas pelo mercado;
• Controlar projetos, estudos e análises técnicas com as demais áreas da cia.;
• Fomentar e atuar ativamente na campanha de cross sell da carteira de clientes junto ao time de ramos elementares, promovendo reuniões e encontros com as áreas responsáveis.
• Fomentar e conduzir ativamente o upsell em sua carteira de clientes, identificando oportunidades de negócios onde ainda não atuamos, propondo novos serviços e produtos.

Requisitos e qualificações

• Disponibilidade para viagens, diferencial ter condução própria (carro, moto);
• Experiência em relacionamento e comercial (cross-sell e up-sell);
• Facilidade em mediar conflitos;
• Proximidade e relacionamento com as áreas internas da Cia;
• Habilidades em negociações complexas com diversos níveis hierárquicos – seja Cliente e/ou Operadoras de Mercado;
• Olhar e pensamento estratégico.

Benefícios

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Vale-Transporte;
• Seguro de Vida;
• Comissionamento;
• Estacionamento;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Day-off no dia do seu aniversário;
• Cartão farmácia;
• Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
• Parceria com Sesc;
• Desconto em nossos produtos (seguros);
• Desconto em ingressos de cinema;
• Total Pass (Convênio Academia);
• Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;
• Empréstimo Consignado;

Informações adicionais

Horário de Trabalho: das 09hs às 18hs.

Modelo Híbrido: 3x na semana no escritório e 2x na semana Home Office.

Local de Trabalho: Faria Lima / Pinheiros - SP.

Sobre a empresa

Somos uma companhia de seguros que atua como consultoria, corretora e administradora junto a pessoas e empresas de todos os tamanhos. Nosso objetivo é ser a melhor no que fazemos, em todos os serviços que oferecemos. Em [local], iniciamos uma nova etapa de crescimento ao nos integrarmos com a Acrisure, uma gigante de seguros nos Estados Unidos. Juntos, estamos construindo a marca mais inovadora e integrativa do mercado. São 16 mil colaboradores em 21 países, 4,3 bilhões de dólares em receita anual e milhões de clientes espalhados pelo mundo.

Nosso jeito de trabalhar: Ser claro e ir direto ao ponto é a maneira que enxergamos de construir relações verdadeiras. Isso se traduz em processos ágeis, comunicação transparente e uma estrutura meritocrática. Somos movidos pela relevância, integridade, experiência do cliente e inovação. Investimos muito em tecnologia, mas sabemos que são as pessoas quem têm a sensibilidade e competência para entender e atender o cliente. Por isso, nossa estratégia é ter os melhores profissionais. Valorizamos o modo de ser, pensar, sentir e agir de cada um. Aqui respeitamos a sua história, suas experiências e acreditamos que um ambiente diverso, inclusivo e acolhedor gera valor ao nosso negócio. Se tudo isso faz sentido para você, venha fazer parte da nossa equipe.