Gerente de Atendimento

Arco Educação; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de educação está buscando um profissional para liderar equipes e gerenciar operações de atendimento em São Paulo. O candidato ideal terá experiência em liderança e habilidades em comunicação executiva, além de uma visão crítica para evolução da área. Os benefícios incluem auxílio alimentação, plano de saúde, vale transporte, e incentivo à educação.

Serviços

Auxílio alimentação e/ou refeição

Plano de saúde e odontológico

Vale transporte

Licença maternidade e paternidade estendida

Auxílio creche para mães

Parceria com a Gympass

Incentivo à educação

Desconto em passagens aéreas

Qualificações

• Experiência consistente com liderança de pessoas.
• Capacidade de estruturar e acompanhar metas e indicadores.
• Visão crítica e estratégica para evolução da área.

Responsabilidades

• Gestão de pessoas.
• Gestão de indicadores de uma operação de atendimento.
• Estruturação e acompanhamento de projetos de evolução da área.
• Gestão de stakeholders.

Conhecimentos

Liderança de pessoas

Comunicação executiva

Estruturação e acompanhamento de metas

Visão crítica e estratégica

Capacidade de trabalhar em mudanças

Descrição da oferta de emprego

Resumo

Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

Responsabilidades

• Gestão de pessoas
• Gestão de Indicadores de uma Operação de Atendimento
• Estruturação e acompanhamento de projetos de evolução da área
• Gestão de stakeholders

Requisitos

• Experiência consistente com liderança de pessoas
• Capacidade de estruturar e acompanhar metas e indicadores
• Comunicação executiva
• Visão crítica e estratégica para evolução da área
• Capacidade de trabalhar em cenários com alto grau de mudanças

Diferenciais

• Familiaridade com gestão por OKRs
• Experiência prévia com operações de atendimento

Benefícios e vantagens

• Auxílio alimentação e/ou refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Vale transporte
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio creche para mães
• Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass
• Incentivo à educação
• Desconto em passagens aéreas

#MaisDiversidade

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito.

#VemPraArco