Gerente Administrativo

Green RH; Maceió; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de saúde em Maceió, AL, procura um Gerente Geral para liderar o backoffice, gerenciando finanças, atendimento e marketing. O candidato ideal terá formação superior em Administração, experiência em gestão e habilidades em finanças e marketing. A posição exige proatividade e capacidade de liderança. A clínica valoriza a eficiência operacional e busca fortalecer a experiência do cliente. Regime de contratação como prestador de serviços (PJ) e jornada integral.

Qualificações

• Formação superior em Administração, Gestão Hospitalar, Nutrição, Enfermagem ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em gestão financeira e comercial.
• Vivência em liderança de times multidisciplinares.

Responsabilidades

• Estruturar e integrar os processos de backoffice da clínica.
• Definir metas, indicadores e rotinas semanais para a operação administrativa.
• Gerir a geração de demanda de marketing e programas de indicação.

Conhecimentos

Gestão Estratégica

Gestão de Equipes

Contabilidade

Marketing

Finanças

Proatividade

Formação académica

Ensino Superior em Administração ou áreas correlatas

Pós-graduação em Gestão de Negócios ou Gestão em Saúde (desejável)

Ferramentas

Pacote Office (Excel avançado)

Sistemas de gestão empresarial (ERP)

Descrição da oferta de emprego

Missão do cargo

O Gerente Geral será o responsável pelo backoffice da clínica (financeiro, comercial, marketing, atendimento, contabilidade e RH), atuando como ponto de controle e braço estratégico da diretoria. Sua missão é garantir organização, escala e produtividade, promovendo a integração entre as áreas, assegurando eficiência operacional e excelência na jornada do cliente, além de fortalecer a geração de demanda por meio do marketing e das indicações, sustentando o crescimento do negócio.

Requisitos

Técnicos (Hard Skills)

• Formação superior em Administração, Gestão Hospitalar, Nutrição, Enfermagem ou áreas correlativas; desejável pós-graduação em Gestão de Negócios ou Gestão em Saúde.
• Experiência prévia em gestão financeira e comercial.
• Vivência em liderança de times multidisciplinares.
• Histórico em implantação de processos (indicadores, metas, organograma e rotinas administrativas).
• Desejável experiência no setor de serviços (saúde, hotelaria, telecomunicações ou bebidas).
• Conhecimento em gestão estratégica e operacional.
• Domínio do Pacote Office (Excel avançado).
• Familiaridade com sistemas de gestão empresarial (ERP ou equivalentes).

Comportamentais (Soft Skills)

• Proatividade e Senso de Dono: capacidade de agir sem esperar, tomando a frente para resolver.
• Perfil Resolutivo: enfrenta problemas sem transferir responsabilidades.
• Visão Estratégica e 360º: entendimento integral do negócio (saúde + gestão empresarial).
• Maturidade de Gestão: habilidade em organizar processos, estruturar escala e aumentar produtividade.
• Hands‑on: disposição para executar, além de coordenar.
• Capacidade de Crescimento: apto a evoluir com a clínica em plano de carreira.
• Alinhamento Cultural: energia de dono, espírito colaborativo, disciplina e postura firme, sustentando clima positivo.

Responsabilidades

Gestão Estratégica e Operacional

• Estruturar e integrar os processos de backoffice (financeiro, marketing, RH, atendimento e contabilidade).
• Definir metas, indicadores e rotinas semanais para toda a operação administrativa.
• Garantir visão 360º da clínica, com foco em eficiência, crescimento e retenção de pacientes.

Financeiro e Comercial

• Apoiar a diretoria na elaboração de projeções financeiras e acompanhamento do fluxo de caixa.
• Estruturar o processo comercial junto ao coordenador (SDRs, Vendas 1 e 2).
• Atuar diretamente em oportunidades de follow‑up, recaptação e geração de novas receitas.
• Gerir a geração de demanda de marketing e programas de indicação, em parceria com o setor comercial, assegurando fluxo constante de novos pacientes.

Liderança e Cultura

• Ser o guardião da organização, com postura de dono, disciplina e proatividade.
• Implementar e sustentar o manual de cultura da clínica.
• Desenvolver lideranças intermediárias (RH, atendimento e comercial).

Atendimento e Experiência do Cliente

• Intervir diretamente em situações críticas com pacientes, sempre que necessário.
• Garantir rotinas de rondas e feedbacks para melhoria contínua da experiência do cliente.
• Mapear, acompanhar e aperfeiçoar a jornada do cliente, assegurando excelência desde o primeiro contato até o pós‑atendimento.

• Local de trabalho: Maceió, AL
• Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Gerente

Habilidades

• RH
• contabilidade
• marketing
• comercial
• backoffice
• financeiro