Executiva de Contas Pleno

Frota Consultoria; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria em Barueri está em busca de uma Executiva de Contas talentosa para gerenciar o relacionamento com clientes. A profissional será responsável por desenvolver estratégias para maximizar a satisfação dos clientes e garantir a retenção. Se você possui experiência em gerenciamento de contas, comunicação excepcional e foco na satisfação do cliente, gostaríamos de conhecê-la. Venha fazer parte do nosso time e contribuir para nossos objetivos de negócios.

Qualificações

• Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
• Inglês e espanhol em nível intermediário.
• Experiência comprovada em gerenciamento de contas ou vendas.
• Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.

Responsabilidades

• Gerenciar e desenvolver relacionamento de longo prazo com clientes.
• Identificar oportunidades de negócios e propor soluções.
• Elaborar e apresentar relatórios de atividades e resultados.
• Negociar contratos e renovar acordos comerciais.
• Trabalhar em colaboração com equipes internas.

Conhecimentos

Gerenciamento de contas

Habilidades de comunicação

Negociação

Trabalho em equipe

Visão estratégica

Proatividade

Formação académica

Graduação em Administração, Marketing, Comunicação

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Título da Vaga : Executiva de Contas

Resumo da Vaga :

Estamos em busca de uma Executiva de Contas talentosa para integrar nossa equipe. A profissional será responsável por gerenciar o relacionamento com nossos clientes, desenvolvendo estratégias para maximizar a satisfação e promover a retenção dos mesmos.

Responsabilidades

• Gerenciar e desenvolver relacionamento de longo prazo com clientes, atuando como principal ponto de contato.
• Identificar oportunidades de negócios e propor soluções que atendam às necessidades dos clientes.
• Elaborar e apresentar relatórios de atividades e resultados aos clientes e à empresa.
• Negociar contratos e renovar acordos comerciais, assegurando os interesses da empresa.
• Trabalhar em colaboração com equipes internas para garantir que as entregas estejam alinhadas com as expectativas dos clientes.
• Participar de reuniões e eventos do setor para promover a empresa e fortalecer o networking.
• Atuar em parceria com o BDM (pré-venda técnica) na construção de propostas técnicas;
• Apoiar os parceiros na geração de leads qualificados, estruturação de propostas e negociações.
• Monitorar o desempenho de cada canal com indicadores claros de ativação, conversão e ticket médio, junto a liderança.
• Assegurar que os parceiros estejam treinados, motivados e atualizados sobre os diferenciais da empresa e do portfólio de soluções.
• Trabalhar em conjunto com o time de Partner Onboarding para garantir que o CRM esteja corretamente preenchido com informações comerciais e técnicas.

Qualificações

• Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
• Inglês e espanhol em nível intermediário.
• Experiência comprovada em gerenciamento de contas ou vendas.
• Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Conhecimento em CRM e ferramentas de relacionamento com o cliente.
• Visão estratégica e foco na satisfação do cliente.

Competências Desejáveis

• Habilidade para lidar com múltiplas contas e projetos de forma simultânea.
• Proatividade e forte espírito de liderança.
• Capacidade analítica para resolução de problemas e tomada de decisões.

Fluência em inglês será considerada um diferencial.

Se você está em busca de um novo desafio e tem paixão por construir relacionamentos sólidos com clientes, gostaríamos de conhecê-la. Venha fazer parte do nosso time!