Executiva De Contas Pleno

Vaganet; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de marketing e vendas no Brasil está em busca de uma Executiva de Contas talentosa. O papel envolve gerenciar relacionamentos com clientes, desenvolver estratégias para maximizar a satisfação e promover a retenção. Com experiência em gerenciamento de contas, comunicação eficaz e conhecimento em CRM, a profissional atuará como um ponto de contato principal, garantindo a entrega de soluções que atendam às necessidades dos clientes. Fluência em inglês e espanhol será considerada um diferencial.

Qualificações

• Experiência comprovada em gerenciamento de contas ou vendas.
• Excelente habilidades de comunicação e negociação.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Visão estratégica e foco na satisfação do cliente.

Responsabilidades

• Gerenciar e desenvolver relacionamento de longo prazo com clientes.
• Identificar oportunidades de negócios e propor soluções.
• Elaborar e apresentar relatórios de atividades e resultados.
• Negociar contratos e renovar acordos comerciais.
• Trabalhar em colaboração com equipes internas.
• Participar de reuniões e eventos do setor.
• Monitorar o desempenho de canais com indicadores claros.
• Assegurar que os parceiros estejam atualizados sobre a empresa.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Negociação

Gestão de contas

Proatividade

Liderança

Capacidade analítica

Formação académica

Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Título da Vaga : Executiva de Contas

Resumo da Vaga

Estamos em busca de uma Executiva de Contas talentosa para integrar nossa equipe. A profissional será responsável por gerenciar o relacionamento com nossos clientes, desenvolvendo estratégias para maximizar a satisfação e promover a retenção dos mesmos.

Responsabilidades

• Gerenciar e desenvolver relacionamento de longo prazo com clientes, atuando como principal ponto de contato.
• Identificar oportunidades de negócios e propor soluções que atendam às necessidades dos clientes.
• Elaborar e apresentar relatórios de atividades e resultados aos clientes e à empresa.
• Negociar contratos e renovar acordos comerciais, assegurando os interesses da empresa.
• Trabalhar em colaboração com equipes internas para garantir que as entregas estejam alinhadas com as expectativas dos clientes.
• Participar de reuniões e eventos do setor para promover a empresa e fortalecer o networking.
• Atuar em parceria com o BDM (pré-venda técnica) na construção de propostas técnicas; Apoiar os parceiros na geração de leads qualificados, estruturação de propostas e negociações.
• Monitorar o desempenho de cada canal com indicadores claros de ativação, conversão e ticket médio, junto à liderança.
• Assegurar que os parceiros estejam treinados, motivados e atualizados sobre os diferenciais da empresa e do portfólio de soluções.
• Trabalhar em conjunto com o time de Partner Onboarding para garantir que o CRM esteja corretamente preenchido com informações comerciais e técnicas.

Qualificações

• Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
• Inglês e espanhol em nível intermediário.
• Experiência comprovada em gerenciamento de contas ou vendas.
• Excelente habilidades de comunicação e negociação.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Conhecimento em CRM e ferramentas de relacionamento com o cliente.
• Visão estratégica e foco na satisfação do cliente.

Competências Desejáveis

• Habilidade para lidar com múltiplas contas e projetos de forma simultânea.
• Proatividade e forte espírito de liderança.
• Capacidade analítica para resolução de problemas e tomada de decisões.

Fluência em inglês será considerada um diferencial.

Se você está em busca de um novo desafio e tem paixão por construir relacionamentos sólidos com clientes, gostaríamos de conhecê-la.

Venha fazer parte do nosso time!