ESTÁGIO - Regional Sinos, Caí e Paranhana (Canoas/RS)

SEBRAE RS; Canoas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma organização de apoio ao empreendedorismo em Canoas/RS está buscando um estagiário para prestar suporte em processos operacionais e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve estar cursando Administração ou áreas afins e ter habilidades com Pacote Office. O estágio oferece bolsa auxílio de R$ 1.289,01 e benefícios adicionais, com carga horária de 30 horas semanais no formato presencial.

Serviços

Auxílio-Alimentação/Refeição de R$ 1.500,00

Vale-Transporte sem descontos

Abono natalino

Plataforma de saúde e bem-estar

Seguro contra acidentes pessoais

Qualificações

• Estar cursando Administração, Ciências Contábeis ou áreas relacionadas.
• Disponibilidade para 02 anos de estágio.
• Compreensão básica de softwares de atendimento é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender o público interno e externo, prestando informações.
• Auxiliar na negociação com clientes internos e externos.
• Organizar reuniões e eventos da área.

Conhecimentos

Familiaridade em atendimento e relacionamento com clientes

Conhecimento em elaboração e manutenção de planilhas

Pacote Office

Formação académica

Curso superior em andamento em Administração ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Job description

Assumindo esta posição você terá a missão de prestar suporte nos processos operacionais da área, por meio de alimentação de dados em sistema, elaboração de planilhas e geração de relatórios, assim como, atendimento inicial ao cliente interno e externo.

Main responsibilities

O que você fará por aqui:

• Realizar atendimento ao público interno e externo e prestar informações pertinentes aos processos sob sua responsabilidade;
• Auxiliar na negociação com clientes internos e/ou externo, com a finalidade do melhor resultado para o Sebrae;
• Organizar e apoiar a realização de reuniões e eventos da área;
• Controlar e atualizar arquivos físicos e/ou eletrônico;
• Redigir e-mail, atas de reuniões e outros;
• Elaborar planilhas em Excel, apresentações em Power Point e gerar relatórios;
• Alimentar e monitorar sistemas informatizados necessários para a execução das atividades de suporte técnico e/ou administrativo referente aos processos da gerência;
• Dar suporte às demandas operacionais da gerência;
• Realizar pesquisas e proposição dentro das responsabilidades do cargo;
• Apresentar e comunicar de forma clara e objetiva atividades, ações ou proposição de melhorias que são inerentes das suas atividades e dia a dia do cargo;
• Dar suporte aos analistas para agendamentos de reuniões com clientes e parceiros.

Requirements and skills

Veja a seguir os requisitos para participar deste processo:

Curso superior em andamento em: Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Relações Públicas, Ciências Agrárias, Publicidade ou Gestão Comercial e áreas afins.

Ter disponibilidade para realizar 02 anos de estágio.

Conhecimentos em:

• Familiaridade em atendimento e relacionamento com clientes;
• Conhecimento para elaboração e manutenção de planilhas, documentos e apresentações;
• Pacote Office;
• Será um diferencial, entendimento básico de softwares de atendimento (como CRMs, plataformas de suporte ou chat).

Habilidades e Competências:

📌Geração de Valor: Gera benefícios notáveis, validados por dados e evidências, que atendem às necessidades e demandas dos empreendedores, colaboradores e sociedade civil;

📌Adaptabilidade e Aprendizado Contínuo: Busca continuamente o autodesenvolvimento, estando aberto às mudanças e demonstrando capacidade de adaptação a novos cenários e contextos;

📌Protagonismo: Coloca as necessidades do negócio a frente das prioridades especificas de unidades ou projetos, buscando os interesses coletivos e assumindo os desafios do Sebrae como seus;

📌Relacionamento Encantador: Articula ideias e soluções de forma persuasiva, adaptando-se aos diferentes contextos e conquistando a confiança do empreendedor, estabelecendo uma relação ganha-ganha.

Additional information

Importante: atualize o seu cadastro na plataforma da Gupy, antes de formalizar a sua candidatura para esta vaga.

💰Bolsa auxílio;R$ 1.289,01

🕑 Carga horária: 30 horas semanais (12h às 18h).

Modalidade de Trabalho: Presencial

📍Local de trabalho Canoas/RS.

Confira os benefícios que temos pra você!

• 🥗Auxílio-Alimentação e/ou Refeição: R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais;
• 🚌Vale-Transporte (sem descontos);
• 🎁Abono natalino (cartão alimentação com crédito extra para você utilizar como quiser);
• 🚲Plataforma de saúde e bem-estar Wellhub(Gympass Plano Silver);
• ❤️Seguro contra acidentes pessoais;
• 💡Espaço que estimula a inovação.

Documentos que deverão ser apresentados para contratação de estágio:

RG

CPF

Comprovante de matrícula

Comprovante de Residência atualizado e com CEP.

Carteira de Trabalho (página com o número do PIS ou carteira de trabalho digital)