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Especialista Em Processos E Melhorias Operacional I

Expresso São Miguel

Curitiba

Presencial

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

Há 12 dias

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Resumo da oferta

Uma empresa de transporte em Curitiba busca um profissional para implementar projetos e iniciativas de melhoria com foco em sustentabilidade e excelência operacional. O candidato ideal deve ter experiência em operações e logística, além de estar em processo de pós-graduação. O trabalho envolve elaboração de procedimentos, suporte técnico e condução de treinamentos. A empresa valoriza uma equipe capacitada e comprometida com a cultura organizacional e os objetivos estratégicos.

Qualificações

  • Pós-Graduação em andamento.
  • Experiência em operações, logística, desenvolvimento em Business Intelligence e áreas afins.
  • Conhecimento em mapeamento de processos e metodologias ágeis.

Responsabilidades

  • Identificar, estruturar e implementar projetos estratégicos e operacionais.
  • Elaborar e revisar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs).
  • Apoiar na gestão da mudança relacionada à introdução de novas tecnologias.
  • Elaborar e conduzir treinamentos voltados à implantação de novas ferramentas.

Conhecimentos

Experiência em operações
Desenvolvimento em Business Intelligence
Cadeia de valor
Negociação
Pacote office avançado
Análise de dados e indicadores
Ferramentas de metodologias ágeis
Metodologia de melhoria contínua
Conhecimento em mapeamento de processos
Metodologia de análise e resolução de problemas
Ferramentas de Gestão de Projetos
Ferramentas da Qualidade

Formação académica

Pós-Graduação em andamento
Descrição da oferta de emprego

Executar e apoiar a implantação de projetos e iniciativas de melhoria voltadas à sustentabilidade, padronização e excelência operacional, com base em demandas estratégicas e operacionais, garantindo a aplicação prática das metodologias de gestão, o acompanhamento das ações e a consistência técnica dos procedimentos entre áreas.

Responsabilidades e atribuições
  • Identificar, estruturar e implementar projetos estratégicos e operacionais, alinhados aos objetivos organizacionais, com foco em sustentabilidade, padronização e excelência operacional;
  • Elaborar e revisar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), Instruções de Trabalho (ITs) e formulários associados, assegurando que reflitam as práticas operacionais vigentes e sejam aplicáveis no dia a dia, contribuindo para a padronização e eficiência das rotinas na cadeia de valor;
  • Seguir as metodologias de gestão e projetos utilizadas, assegurando a execução eficiente das iniciativas e o uso eficaz dos recursos, gerenciando o portfólio de projetos, priorizando ações de alto impacto e monitorando o progresso e os resultado;
  • Atuar como elo entre as áreas operacionais e de tecnologia, compreendendo as necessidades do negócio e traduzindo-as em requisitos funcionais para o desenvolvimento de soluções em conjunto com a TI;
  • Apoiar iniciativas conjuntas entre áreas de negócio e TI voltadas à evolução das ferramentas operacionais, participando da homologação e validação das soluções desenvolvidas e propondo melhorias com base nas necessidades das unidades e na experiência de campo; Prestar suporte técnico de nível I e II às unidades operacionais após o go-live das soluções, solucionando dúvidas, tratando incidentes e acompanhando o desempenho das ferramentas implantadas, identificando falhas ou oportunidades de melhoria e direcionando feedbacks estruturados para os times de desenvolvimento;
  • Prestar suporte técnico de nível I e II às unidades operacionais após o go-live das soluções, solucionando dúvidas, tratando incidentes e acompanhando o desempenho das ferramentas implantadas, identificando falhas ou oportunidades de melhoria e direcionando feedbacks estruturados para os times de desenvolvimento;
  • Apoiar na gestão da mudança relacionada à introdução de novas tecnologias, elaborando materiais de apoio, manuais e fluxos operacionais que facilitem a adoção dos novos processos pelos usuários, promovendo usabilidade, autonomia e aplicação consistente nas rotinas operacionais;
  • Elaborar e conduzir treinamentos voltados à implantação de novas ferramentas, tecnologias e processos, assegurando o alinhamento com as diretrizes da organização e a capacitação eficaz das equipes envolvidas;
  • Acompanhar indicadores operacionais que estejam diretamente relacionados ao uso das ferramentas implantadas, avaliando a efetividade das soluções nas rotinas diárias;
  • Gerar relatórios corporativos, elaborar gráficos e quadros demonstrativos relativos a informações gerenciais, via extração e análise de dados dos sistemas, para apoio a tomada de decisão de níveis gerencias e de diretoria;Reportar aos líderes diretos e / ou indiretos sobre os processos, projetos e planos de ação da área, bem como dificuldades e necessidades para a continuidade dos resultados da área e sustentabilidade do negócio.

Disseminar o propósito, visão, valores da Expresso São Miguel para a unidade, perpetuando a cultura da empresa e o atingimento dos objetivos estratégicos da organização.

Entre outras responsabilidades.

Requisitos e qualificações

Pós - Graduação em andamento.

  • Experiência em operações, logística, desenvolvimento em Business Intelligence e / ou áreas afins.
  • Cadeia de valor;
  • Negociação.
  • Pacote office avançado.
  • Análise de dados e indicadores.
  • Ferramentas de metodologias ágeis.
  • Metodologia de melhoria contínua.
  • Conhecimento em mapeamento de processos.
  • Metodologia de análise e resolução de problemas.
  • Ferramentas de Gestão de Projetos.
  • Ferramentas da Qualidade.
Informações adicionais

Há 30 anos atuando no mercado de transporte, temos consciência do nosso comprometimento em diversas esferas; seja social, ambiental ou econômica.

E trabalhamos para transmitir esse entendimento também à nossa equipe, para que ela se desenvolva da melhor maneira possível e que cada colaborador sinta orgulho em levar os valores da Expresso São Miguel além dos nossos portões.

Com respeito e seriedade.

A Expresso São Miguel conta com mais de 180 unidades, veículos e colaboradores diretos e indiretos .

Toda a estrutura da Expresso São Miguel é dedicada ao transporte de cargas fracionadas, o que faz com que tenhamos a maior presença em todo Sul e Sudeste do País.

Mas não somos apenas caminhões, equipamentos ou prêmios, não somos uma mera transportadora, somos pessoas que fazem a diferença, dia após dia, no segmento de prestação de serviços de cargas fracionadas.

É o nosso "jeito"!

Desde sempre fomos orientados pelo DNA, desde sempre iremos desenvolver ações para preservar a es

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