- Responsabilidades : Liderar e gerenciar os serviços de infraestrutura de TI on premisses (datacenter e localidades) referente a sua operação, manutenção e melhoria contínua;
- Gerenciar as atualizações de software (patches e hotfix) em servidores e estações de trabalho;
- Atender as solicitações destinadas a equipe de Servidores (Requisições de Serviços, Incidentes e Changes);
- Realizar as interações técnicas com nossos fornecedores para a resolução de incidentes e / ou projetos;
- Manter documentação técnica atualizada e elaborar procedimentos relacionados a gestão do ambiente e configurações;
- Gerenciar os indicadores de SLA sob sua responsabilidade;
- Manter o ambiente seguro seguindo as recomendações de segurança;
- Gerenciar o ambiente Office 365 com as melhores práticas de mercado;
- Analisar riscos e vulnerabilidades da infraestrutura de TI, bem como propor soluções para mitigação;
Participar de forma colaborativa dos projetos e demandas de TI, avaliando tecnicamente as soluções propostas, assim como os riscos e impactos à operação.
- Sólidos conhecimentos em Windows Server e virtualização utilizando VMware;
- Vivência em upgrade de sistemas operacionais Windows;
- Conhecimento intermediário em sistema operacional Linux;
- Conhecimentos em servidores de aplicação IIS, JBOSS, TOMCAT e Apache;
- Conhecimento em ambientes e arquiteturas de redes para Data Center em missão crítica com alta disponibilidade;
- Conhecimentos avançados em serviços de rede, tais como : Load Balancer, VPN, DHCP, FTP / SFTP, SSH, NAT, DNS e etc;
- Gestão de Active Directory e Azure AD;
- Implementação e manutenção de Políticas de Segurança (GPO);
- Processo de Patch Management e Gestão de Vulnerabilidades de sistema operacional e serviços de rede;
- Utilização de ferramentas de monitoramento PRTG e / ou Zabbix;
- Conhecimento em Exchange Online e demais serviços do Office 365;
- Conhecimento básico em banco de dados SQL Server e MySQL para suporte a operação;
- Certificação Microsoft em Windows Server;
- Conhecimento em infraestrutura em nuvem (IaaS, PaaS, SaaS);
- Participação em projetos com visão de arquiteto para elaboração de nova proposta para topologia dos servidores e serviços;
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Especialista em Infraestrutura de TI • Cariacica, Espírito Santo, Brazil