Especialista De Soluções Avançadas

Bebeesolução; Manaus; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no setor de tecnologia em Recife está buscando um Analista de Serviços Avançado para gerenciar e otimizar as operações no ServiceNow. O profissional deve ter mais de 5 anos de experiência, incluindo integração de APIs e automação, além de certificação como Administrador do Sistema e inglês fluente. O papel envolve evoluir o workspace de operações e implementar melhorias estruturais, garantindo boas práticas e governança ServiceNow.

Qualificações

• 5+ anos de experiência sólida como administrador e desenvolvedor ServiceNow.
• Necessária certificação System Administrator.
• Inglês fluente para comunicação diária com equipes globais.

Responsabilidades

• Administrar, configurar e otimizar o ServiceNow em nível avançado.
• Evoluir e manter o workspace de operações do Serviço.
• Desenvolver e integrar APIs de terceiros.
• Atuar com automações e recursos de IA no ServiceNow.
• Implementar melhorias estruturais identificadas.
• Corrigir configurações existentes e aplicar boas práticas.

Conhecimentos

Administração ServiceNow

Integrações e APIs

Workflows

Automação

Inglês fluente

Formação académica

Certificação System Administrator

Descrição da oferta de emprego

Analista de Serviços Avançado
Trabalhamos com um grande grupo do setor de manufatura e mineração, com a necessidade de uma solução eficaz para gerenciar e otimizar as suas operações.

Responsabilidades

• Administrar, configurar e otimizar o ServiceNow em nível avançado (ITSM, acessos, workflows, políticas, automação).
• Evoluir e manter o workspace de operações do Serviço.
• Desenvolver e integrar APIs de terceiros, incluindo plataformas como AWS e ferramentas corporativas.
• Atuar com automações, agentes de chat e recursos de IA no ServiceNow.
• Implementar melhorias estruturais identificadas pelo provedor Oxys.
• Corrigir configurações existentes e aplicar boas práticas recomendadas para governança ServiceNow.

Qualificações

• O candidato deve ter 5+ anos de experiência sólida como administrador e desenvolvedor ServiceNow, além de habilidades em integrações e APIs, workflows e automações.
• A certificação System Administrator é necessária, bem como inglês fluente para comunicação diária com equipes globais.