Espec IV - Gestão de Projetos e Melhoria de Processos Country: Brazil
Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander.
Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back office.
E para fazer tudo isso acontecer, somos um time com mais de 2 mil funcionários movidos pelo propósito de transformar o mercado e entregar o novo. Nós somos inconformados, implementamos soluções que fogem do óbvio, valorizamos nossos pontos fortes e estimulamos um ambiente construtivo para novas ideias.
Na cultura de horizontalidade praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. É ser simples, pessoal e justo.
Aqui, seu papel será:
- Gerenciar a equipe de processos da squad/projeto, garantindo entregas no prazo, com qualidade, em conformidade com o orçamento e alinhadas à prioridade estratégica definida;
- Manter uma visão clara do panorama e do andamento das frentes de trabalho, reportando status, riscos e propondo planos de ação/contingência aos principais stakeholders;
- Acompanhar a performance dos projetos, comparando resultados esperados vs. obtidos;
- Apoiar a equipe funcional na definição;
- Participar ativamente da construção das jornadas dos clientes junto ao time de tecnologia, com foco em experiência e melhoria contínua;
- Garantir a execução dos projetos conforme a metodologia definida (Ágil, Six Sigma, Design Thinking), participando de reuniões de status, acompanhamento de testes ou cerimônias ágeis (refinamento, planning, daily, review, retrospectiva);
- Atuar em conjunto com o time de tecnologia para assegurar que o desenvolvimento atenda o escopo previsto;
- Realizar alinhamento com áreas pares e parceiras para definição e priorização do backlog;
- Gerir o escopo dos projetos e o backlog da squad, apresentando status e planos de evolução;
- Liderar testes e homologações das demandas desenvolvidas;
- Construir business cases técnicos e financeiros;
- Propor, monitorar e acompanhar indicadores de performance, assegurando a estabilidade das entregas e a satisfação dos clientes.
Para esse papel, valorizamos:
- Forte habilidade em gestão de pessoas e stakeholders;
- Capacidade analítica, com foco em eficiência operacional;
- Flexibilidade para atuar em projetos financeiros e de CSC;
- Experiência em metodologias ágeis e tradicionais (cascata), incluindo contextos de ágil escalável;
- Resiliência para lidar com ambientes dinâmicos e de constante mudança.
Você vai se identificar com a gente se tiver:
Think Customer – Penso no Cliente
Embrace Change – Impulsiono a mudança
Act Now – Atuo com rapidez
Move Together – Trabalho em equipe
Speak Up – Falo abertamente
Benefícios:
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Auxílio Refeição;
- Auxílio Creche/Babá;
- DayOff Aniversário;
- Credencial Sesc;
- Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;
- Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;
- Programa NASCER - Realização de acompanhamento multidisciplinar durante a gestação, pós-parto e processo de adoção;
- Gympass ou Totalpass;
- BE HEALTHY - Iniciativa para estimular nossos funcionários a adotarem hábitos saudáveis dentro e fora do ambiente de trabalho;
- PAPE (Programa de Apoio Pessoal Especializado) - Apoio aos colaboradores e seus familiares nas mais variadas questões pessoais, profissionais e familiares;
- Licença Maternidade e Paternidade.