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Resumo da oferta

Uma concessionária de motocicletas está buscando um profissional para gerenciar a organização e entrega de motos. O trabalho envolve receber e organizar motocicletas, acompanhar a montagem, preparar transferências entre filiais e atender os clientes na entrega técnica, garantindo que sejam informados sobre manuais e garantias. Buscamos alguém que se encaixe no padrão Honda de atendimento e que tenha habilidades em organização e demonstração de produtos.

Responsabilidades

  • Receber as motocicletas encaminhadas pela fábrica e organizar no estoque 0km.
  • Acompanhar o processo de montagem das motocicletas 0km conforme prioridades.
  • Organizar a transferência de motocicletas entre as filiais para entrega ou exposição.
  • Dispor as motocicletas no showroom para demonstração aos clientes.
  • Verificar o agendamento de entrega para organizar o atendimento.
  • Recepcionar o cliente seguindo o padrão de atendimento para entrega técnica.
  • Coletar assinatura do cliente na proposta de negociação e arquivar o processo.
  • Demonstrar o funcionamento de tecnologia e segurança das motocicletas durante a entrega técnica.
  • Entregar o registro de garantia devidamente preenchido para a secretária de vendas.
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades
  • Receber as motocicletas encaminhadas pela fábrica, realizando a conferência e organização no estoque 0km conforme os procedimentos estabelecidos;

  • Acompanhar o processo de montagem das motocicletas 0km, tendo em vista as prioridades apresentadas daquelas já vendidas que necessitam ser entregues aos clientes;

  • Organizar a transferência de motocicletas entre as filiais Brava Moto, sejam elas para entrega aos clientes ou para exposição no showroom;

  • Realizar a organização e disposição das motocicletas no showroom, conforme orientações da liderança e secretária de vendas, para demonstração aos clientes que adentrarem à concessionária;

  • Verificar o quadro de horário de agendamento da entrega da moto de cada cliente, para organizar o atendimento conforme a disponibilidade apresentada;

  • Recepcionar o cliente, conforme padrão de atendimento Honda, para realização da entrega técnica, explicando os manuais das motocicletas e esclarecendo dúvidas para terem conhecimento das informações de garantias, revisões e assistência 24h;

  • Coletar assinatura do cliente na proposta de negociação e entregar para a assistente de faturamento arquivar o processo;

  • Demonstrar na prática o funcionamento de todos os itens de tecnologia e segurança da motocicleta para a ciência do cliente de todas as informações no momento da entrega técnica;

  • Entregar para a secretária de vendas o registro de garantia devidamente preenchido pelo cliente para encaminhar para a Honda conforme procedimentos estabelecidos.

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