Educador(a) de Saúde I (PCD) | Humânia | São Paulo

Humânia; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de saúde está buscando um profissional para realizar tele atendimento e agendar pacientes no programa. O candidato deve ter curso técnico ou superior na área da saúde e conhecimentos básicos em Pacote Office. Benefícios incluem vale alimentação, plano odontológico, grupo de vantagens, e um ambulatório interno. Tempo de trabalho é de segunda a sexta-feira em horários flexíveis. O local de trabalho é em Chácara Santo Antônio, SP.

Serviços

Vale alimentação/refeição

Plano Odontológico

PPR (Programa de Participação de Resultados)

Convênio médico

Auxílio Home Office

Clube de Vantagens

Seguro de vida

Centro de Saúde

Qualificações

• Experiência no setor de saúde é valorizada.
• Educação formal em cursos de saúde é necessária.
• Capacidade de aprendizado rápido em sistemas de tele atendimento.

Responsabilidades

• Incluir pacientes no programa por contato telefônico.
• Agendar atendimentos conforme a escolha do paciente.
• Manter registros atualizados de pacientes em sistemas.
• Coletar relatos de farmacovigilância.
• Agendar exames de pacientes conforme autorizações.

Conhecimentos

Curso técnico ou superior na área da saúde

Pacote Office: Básico

Vivência com tele atendimento

Descrição da oferta de emprego

Job description

VIVEO - Cuidar de cada vida, simples assim!

Fundados em 1996, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produtos e soluções para todo o Brasil. Com capital 100% nacional, com mais de 50 unidades operacionais e centros de distribuição em todas as regiões do país, temos nossa própria frota e contamos com mais de 6.000 colaboradores diretos.

Com o propósito de cuidar de cada vida, somos a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Essa atuação reforça nosso compromisso em oferecer soluções confiáveis, ágeis e inovadoras ao setor – incluindo fabricação, distribuição, gestão de estoque, transporte e soluções personalizadas aos hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e aos pacientes finais. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.

Empresas do Ecossistema:

• Indústrias de produtos de higiene, cuidados pessoais e primeiros socorros com marcas fortes e liderança de mercado no varejo nacional: Cremer, Flexicotton e Fell Clean.

• Empresas que realizam a distribuição do canal hospitalar: Mafra Hospitalar.

• Empresas que realizam a distribuição do canal de laboratórios e clínicas: Tecnocold e Prevena.

• Empresas que produzem produtos voltados para nutrição parenteral e soluções estéreis: Insuma (Life, FAMAP, Pró Infusion e Nutrifica).

• Empresa que realiza a nossa frota, logística e armazenagem de materiais e medicamentos: Health Log.

• No atendimento à pessoa física possuímos: Mafra Especialidades e Humânia.

Promovemos e disseminamos a Diversidade e Inclusão em todo ecossistema Viveo, conscientizando nossos(as) colaboradores(as) com ações no Pilar LGBTQIA+ (SerQuemSou), Pilar Raça (NaRaça), Pilar Gênero (emPoderAEla) e Pilar Pessoa com Deficiência (SuperAção).

Por isso, buscamos para os nossos times pessoas que sejam protagonistas em transformação de vidas, independente de sexo, raça, religião, nacionalidade, idade, deficiência ou orientação sexual.

Faça parte do maior ecossistema de saúde do Brasil!

Vem com a gente cuidar de cada vida e unir-se conosco na responsabilidade de criar futuros mais saudáveis!

Main responsibilities

• Realizar a inclusão de pacientes no programa conforme elegibilidade, por meio de contato via telefone, explicando as vantagens e benefícios de acordo com script previsto;
• Agendar os atendimentos de acordo com o canal escolhido pelo paciente, seguindo o script de agendamentos;
• Utilizar sistemas computadorizados para manter registros atualizados de pacientes;
• Coletar o relato de farmacovigilância e queixa técnica quando identificado, reportando posteriormente ao setor responsável e qualidade, das indústrias farmacêuticas nos prazos previstos;
• Registrar as informações coletadas durante o agendamento e atendimento no sistema;
• Realizar agendamento de exames para pacientes obedecendo as autorizações do cliente;
• Solicitar materiais informativos e de apoio ao paciente via sistema;
• Auxiliar o supervisor em atividades administrativas.

Requirements and skills

• Curso técnico ou superior na área da saúde (cursando ou completo);
• Pacote Office: Básico;
• Vivência com tele atendimento será um diferencial.

Additional information

• Vale alimentação/refeição ou restaurante na empresa;
• Plano Odontológico - porque o cuidado de cada vida começa no sorriso! 😄;
• PPR (Programa de Participação de Resultados) - 1x ao ano ao colaborador;
• Convênio médico - saúde é sempre bem vinda né? 💙 e por aqui nossos colaboradores PCDs tem direito a isenção de coparticipação do plano de saúde;
• Auxílio Home Office;
• Clube de Vantagens - para descontos em instituições de ensino e compras;
• Seguro de vida - 100% subsidiado ao colaborador;
• Centro de Saúde - Temos um ambulatório interno para colaboradores sendo tele consultas ou de consultas presenciais com diversos profissionais como: Médico, Psicólogo, Psiquiatra, Nutricionista e mais.

• Benefícios exclusivo para Pessoas com Deficiência:
• Na Viveo subsidiamos até 70% do valor do seu aparelho e/ou prótese e isentamos a coparticipação do plano de saúde para tratamentos relativos a deficiência de nossos colaboradores PCDs.

• Local de trabalho: Chácara Santo Antônio (Zona Sul) - SP;
• Horários de trabalho: Segunda à Sexta (08:00-14:00) ou (14h-20h).