Overview
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica
L e9vel hier e1rquico: Diretor
Lugar de trabalho: Uberaba, MG
Regime de contrata e7 e3o de tipo Prestador de Servi e7os (PJ)
Jornada Per edodo Integral
Diretor de P f3s Vendas - 1062 Remunera e7 e3o bastante atrativa - Regime PJ
Responsibilities
- Desenvolver e implementar a estrat e9gia regional de p7s-venda para os segmentos de vans, caminh f5es e/ ou f4nibus, alinhada aos objetivos nacionais da marca
- Liderar e Gerenciar a e1rea mitigando conflitos e promovendo cultura de Disciplina, Colabora e7 e3o e Foco no Cliente
- Monitorar os fluxos financeiros do departamento, juntamente com o CFO do grupo
- Supervisionar e otimizar os custos operacionais e administrativos do departamento de p f3s vendas
- Desenvolver e manter relacionamentos s f3lidos com concession e1rias para um bom networking e clientes-chave
- Gerir os indicadores de desempenho do p f3s-venda, incluindo edndices de satisfa e7 e3o do cliente (CSI), taxa de fideliza e7 e3o, tempo de atendimento, margem de servios e faturamento de pe e7as
- Monitorar os fluxos financeiros do departamento, juntamente com o CFO do grupo, garantindo precisa e3o nos cr e9ditos e d e9bitos
- Supervisionar e otimizar os custos operacionais e administrativos do departamento de p f3s vendas
- Garantir a disponibilidade e log edstica de pe e7as genu eddas e acess f3rios, otimizando estoques e reduzindo prazos, e ter uma gest e3o de estoque que n e3o tenha mais de 10% de itens obsoletos
- Apoiar a rede de concession e1rias na implanta e7 e3o de processos, treinamentos t e9cnicos e comerciais, certifica e7 f5es e auditorias de qualidade
- Liderar projetos de inova e7 e3o digital no atendimento p f3s-venda (como manuten e7 e3o preditiva, apps de agendamento e solu c3 f5es conectadas ao ve edculo)
- Gerenciar o or e7amento da e1rea e maximizar a rentabilidade do neg f3cio de p f3s-venda
- Monitorar tend eancias de mercado, concorr eancia e regulamenta e7 f5es para propor melhorias cont ednuas
- Realizar outras atividades relacionadas, conforme orienta e7 e3o da lideran e7a
Qualifications
- Requisitos: Ensino Superior Completo em Engenharia, Administra e7 e3o ou e1reas correlatas
- Experi eancia consolidada em gest e3o de p f3s-vendas, pe e7as e servi cos no setor automotivo ou concession e1rias
- Experi eancia s f3lida em lideran e7a de p f3s vendas no setor automotivo ou e1reas correlatas
- MBA e/ou P f3s-gradua e7 e3o na e1rea de Administra e7 e3o ou e1reas correlatas (desej e1vel)
- Disponibilidade para residir em Uberaba/MG
- Experi eancia com venda de pe e7as atrav e9s de canais de distribui e7 e3o Mercedes-Benz no Brasil (ser e1 um diferencial)
Benefits
- Plano de Sa fade
- Plano Odontol f3gico