Coordenador de Qualidade e Assistência Técnica

SERHUM CONSULTORIA EM RH; São Luís; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma consultoria em recursos humanos em São Luís – MA está em busca de um profissional com ensino superior em Administração ou Engenharia e experiência em obras residenciais. As tarefas incluem acompanhamento de serviços, manutenção de certificações de qualidade e coordenação de equipe. Requisitos incluem domínio do Pacote Office, disponibilidade para viagens e boa comunicação. Procuramos um líder para atuar na construção civil com foco em qualidade e resultados.

Serviços

Alimentação

Mobilidade ou auxílio-combustível

Qualificações

• Experiência em obras residenciais do segmento econômico, com vivência em ISO 9001 e PBQP-H.
• Disponibilidade para viagens e para atuar de segunda a sexta-feira, em horário comercial.

Responsabilidades

• Acompanhar a execução dos serviços em obra, assegurando a conformidade e a qualidade das entregas.
• Garantir a manutenção das certificações de qualidade.
• Reportar aos gestores de obra e à diretoria as necessidades e oportunidades de melhoria.

Conhecimentos

Domínio do Pacote Office

Boa comunicação

Perfil de liderança

Formação académica

Ensino superior completo em Administração ou Engenharia

Ferramentas

Excel

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Job description

Vaga destinada a profissionais com ensino superior completo em Administração, Engenharias ou áreas correlatas, com experiência em obras residenciais e conhecimentos em ISO 9001 e PBQP-H. A atuação será no setor da construção civil, na cidade de São Luís – MA.

Main responsibilities

• Acompanhar a execução dos serviços em obra, assegurando a conformidade e a qualidade das entregas;
• Garantir a manutenção das certificações de qualidade;
• Coordenar a equipe responsável pela análise e procedência dos chamados de assistência técnica;
• Conduzir, junto ao auxiliar de atendimento, a atualização e manutenção dos dados no sistema, de acordo com os chamados abertos, pendentes e concluídos;
• Reportar aos gestores de obra e à diretoria as necessidades e oportunidades de melhoria para o setor de Qualidade;
• Assegurar o cumprimento do orçamento da Assistência Técnica por empreendimento;
• Elaborar relatórios apontando melhorias implantadas ou a implantar, com foco em redução de desperdícios e custos;
• Cumprir as metas e indicadores estabelecidos pela empresa, pelas normas e pelo Sistema de Gestão da Qualidade.

Requirements and skills

Obrigatórios:

• Ensino superior completo em Administração ou Engenharia, preferencialmente com foco em Qualidade;
• Domínio do Pacote Office em nível intermediário a avançado, com destaque para Excel;
• Experiência em obras residenciais do segmento econômico, com vivência em ISO 9001 e PBQP-H;
• Disponibilidade para viagens e para atuar de segunda a sexta-feira, em horário comercial;
• Boa comunicação e perfil de liderança.

Desejáveis:

• CNH categoria B;
• Veículo próprio (carro);
• Conhecimento em Power BI para execução, leitura e interpretação de dashboards.

Additional information

• Contrato: PJ (Pessoa Jurídica);
• Alimentação;
• Mobilidade ou auxílio-combustível.