COORDENADOR DE ASSISTENCIA TECNICA

QUESTOR SISTEMAS S.A; Londrina; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Londrina busca um profissional com formação em Engenharia Civil para supervisionar a equipe de atendimento e manutenção. O candidato ideal deve ter conhecimento em pacote office e experiência prévia em funções correlatas. O cargo oferece benefícios como vale alimentação, plano de saúde, e day off de aniversário.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Refeição

Totalpass

Plano de saúde Unimed

Plano odonto Unimed

Day Off de Aniversário

Seguro de Vida

Qualificações

• Formação completa em Engenharia Civil.
• Conhecimento em pacote office.
• Experiência anterior na função ou áreas correlatas.

Responsabilidades

• Supervisionar e orientar a equipe de atendimento e de manutenção.
• Realizar visita técnica para verificar solicitações de reparos.
• Atender clientes e gerentes prediais no pós-ocupação.
• Monitorar indicadores da área e propor ações.
• Elaborar relatórios sobre ocorrências e patologias identificadas.

Descrição da oferta de emprego

Para se candidatar a esta vaga clique aqui e crie seu currículo.

Descrição da Vaga

• Supervisionar e orientar a equipe de atendimento e de manutenção nas demandas relacionadas a agenda de assistência técnica
• Realizar visita técnica a fim de verificar a procedência das solicitações de reparos, os recursos e agendamento da visita da equipe de manutenção
• Realizar atendimento ao cliente, sempre que necessário, a fim de mantê-lo atualizado sobre suas solicitações e questionamentos pontuais
• Atender os síndicos e gerentes prediais no pós-ocupação de área comum, lazer e técnica, visando solucionar os problemas apontados
• Monitorar os indicadores da área e propor ações para o alcance de metas previamente definidas, comunicando resultados ao gestor direto e diretoria
• Elaborar relatórios com as ocorrências e patologias identificadas no atendimento com o objetivo de fornecer feedback às áreas de interface a fim de promover a melhoria contínua nos processos

Requisitos Indispensáveis

• Formação completa em Engenharia Civil
• Conhecimento em pacote office
• Experiência anterior na função ou áreas correlatas

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Totalpass
• Plano de saúde Unimed
• Plano odonto Unimed
• Day Off de Aniversário
• Seguro de Vida