Coordenador Comercial - B2C

Up Brasil; São Paulo; Híbrido; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma multinacional de soluções financeiras está buscando um profissional para coordenar operações B2C em São Paulo. O candidato ideal deve ter Ensino Superior completo e experiência em empresas de tecnologia ou serviços digitais. As responsabilidades envolvem monitorar KPIs, apoiar a equipe de consultores comerciais e promover o desenvolvimento da equipe. O trabalho será híbrido, com benefícios atrativos como auxílio home office e programa de participação nos resultados.

Serviços

Up Alimentação ou Up Refeição

PPR (Programa de Participação nos Resultados)

Auxílio home office

Auxílio creche

Assistência médica e odontológica

Vale presente Up no mês de aniversário

Incentivo ao estudo de idiomas

Qualificações

• Experiência em operações B2C.
• Experiência em empresas de tecnologia ou serviços digitais.

Responsabilidades

• Planejar e monitorar indicadores de performance (KPIs) com foco em B2C.
• Coordenar e apoiar equipe de consultores comerciais.
• Realizar análises de mercado e concorrência.
• Promover capacitação e desenvolvimento da equipe.
• Atuar integrado com diversas áreas para garantir a melhor experiência ao consumidor.

Conhecimentos

Habilidade de negociação

Habilidade de transformar insights em ações concretas

Relacionamento com áreas de RH

Formação académica

Ensino Superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Relações Públicas ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

SOBRE A EMPRESA ✨

Somos a Up Brasil, multinacional francesa com presença em 25 países e com mais de 23 milhões de beneficiários. Oferecemos soluções simples e completas para facilitar o dia a dia de empresas, estabelecimentos e usuários. Em 2025, fomos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar ao conquistar o selo GPTW (Great Place to Work), reforçando nosso compromisso com um ambiente interno de crescimento, com valores sólidos e uma cultura que valoriza pessoas. Promovemos um ambiente pautado por equidade, solidariedade, empreendedorismo, inovação e compromisso. Queremos gente com brilho nos olhos, que goste de desafios e que queira escrever sua própria história. E aí, vem com a gente?

ATIVIDADES 📌

• Planejar, acompanhar e garantir o cumprimento dos indicadores com foco em B2C;
• Coordenar e apoiar a equipe de consultores comerciais, orientando quanto a estratégias, abordagem e priorização de oportunidades;
• Monitorar indicadores de performance (KPIs) e propor ações corretivas ou de melhoria de resultados;
• Realizar análises de mercado e concorrência, identificando oportunidades de expansão e crescimento;
• Promover a capacitação e desenvolvimento da equipe, estimulando o atingimento de resultados e o alinhamento à cultura organizacional;
• Assegurar o cumprimento das políticas comerciais e padrões de atendimento definidos pela empresa;
• Atuar de forma integrada com as áreas de Inteligência de Negócio, Marketing, Operações e Atendimento ao Cliente para garantir a melhor experiência do consumidor;
• Relacionamento com Clientes Corporativos (RH), realizando visitas e reuniões com áreas de RH de empresas clientes, compreendendo as necessidades dos usuários finais (colaboradores das empresas), traduzindo essas necessidades em oportunidades de campanhas e produtos;
• Criar campanhas alinhadas às demandas dos usuários e objetivos de negócio, trabalhando com parceiros estratégicos para viabilizar ações, garantindo inovação e criatividade nas propostas;
• Colaboração com times internos, encaminhando sugestões de produtos e demandas para as respectivas áreas responsáveis por P&D, trabalhado em conjunto com as áreas responsáveis pelo e-commerce interno para viabilização das campanhas;
• Monitorar performance das campanhas e propor ajustes para maximizar conversão e rentabilidade, buscando novos modelos de monetização voltados ao consumidor final;
• Atuar estrategicamente para sustentar o modelo de negócio frente à concorrência e margens reduzidas.

REQUISITOS

• Ensino Superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Relações Públicas ou áreas correlatas;
• Experiência em operações B2C;
• Experiência em empresas de tecnologia ou serviços digitais;
• Habilidade de negociação e relacionamento com áreas de RH;
• Habilidade de transformar insights em ações concretas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Local de trabalho: São Paulo / SP – Faria Lima;
• Horário de trabalho: 08:30 às 18:18;
• Regime híbrido: 2 dias da semana presencial / 3 dias da semana remoto.

BENEFÍCIOS 🧡

• Up Alimentação ou Up Refeição
• PPR (Programa de Participação nos Resultados)
• Auxílio home office
• Auxílio creche
• Saúde: assistência médica e odontológica
• Up GO: opção de adiantamento salarial com percentual limitado
• Vale presente Up no mês de aniversário
• O dia do seu aniversário é na sua casa
• Incentivo ao estudo de idiomas
• Wellhub (Gympass): sua jornada de saúde e bem-estar começa aqui!
• Home office todas às sextas-feiras
• Anywhere Office: uma semana / duas vezes por ano
• Clube Up: descontos em diversas plataformas (faculdades, escolas de idiomas, lazer e compras)
• Convênio com SESC: utilização dos serviços de saúde, cultura, educação e lazer.

PROMOVEMOS A DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO

Independente da sua raça, cor, gênero, idade, orientação sexual, etnia, origem ou deficiência. Vem ser um Upper! 🏳️ 🌈 🏳️ ⚧️ ♿ ✊🏿 ♀️ ✝️ 🕎