Consultora Comercial

INTEGRA RH; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de estética em Ribeirão Preto está buscando um atendente consultivo para realizar o atendimento inicial aos clientes e gerenciar agendas. O candidato ideal deve ter experiência em pré-vendas, boa comunicação e conhecimento em redes sociais. A função envolve manter contato com potenciais clientes e garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato. O trabalho oferece ambiente confortável e equipe qualificada.

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou pré-vendas.
• Conhecimento básico em informática e redes sociais.
• Habilidade para organizar agenda e gerenciar múltiplos atendimentos.

Responsabilidades

• Realizar atendimento inicial aos leads via tráfego pago e redes sociais.
• Gerenciar a agenda de avaliações com a biomédica responsável.
• Manter contato ativo com potenciais clientes para confirmar agendamentos.
• Utilizar redes sociais para atração e relacionamento com clientes.
• Participar de conteúdos para divulgação com remuneração extra.
• Garantir a experiência positiva do cliente desde o primeiro contato.
• Alimentar sistema com dados de atendimentos e agendamentos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Uso de redes sociais

Ferramentas

Instagram

WhatsApp

Descrição da oferta de emprego

Clínica de estética masculina que oferece experiências diferenciadas em cuidados pessoais. Em cada unidade, são criados ambientes planejados para combinar aconchego e sofisticação, garantindo conforto e excelência no atendimento. A equipe é composta por profissionais qualificados e experientes, dedicados a proporcionar aos clientes serviços de alta qualidade e uma experiência estética diferenciada.

Atividades:

• Realizar atendimento inicial aos leads recebidos via tráfego pago e redes sociais, de forma consultiva e personalizada.
• Gerenciar a agenda de avaliações, garantindo que cada cliente seja direcionado para a biomédica responsável pela análise do caso.
• Manter contato ativo com potenciais clientes para confirmar agendamentos e reduzir faltas.
• Utilizar redes sociais da clínica como ferramenta de atração e relacionamento com clientes.
• Participar de conteúdos e vídeos para divulgação da clínica (com remuneração extra por maior engajamento).
• Garantir a experiência positiva do cliente desde o primeiro contato até a chegada à clínica.
• Alimentar sistema ou planilha de controle com dados de atendimentos e agendamentos realizados.

Requisitos:

• Experiência anterior com atendimento ao cliente, pré-vendas ou assistente comercial, preferencialmente nos segmentos de estética, saúde ou bem-estar.
• Conhecimento básico em informática e redes sociais (Instagram e WhatsApp).
• Habilidade para organizar agenda e gerenciar múltiplos atendimentos.
• Boa comunicação escrita e verbal e abordagem consultiva.