Consultor Televendas - Itu/SP (Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência)

The HEINEKEN Company; Itu; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de bebidas localizada em Itu/SP está buscando um Consultor Televendas exclusivo para pessoas com deficiência. O profissional apoiará no atendimento comercial e realizará vendas para clientes através de contato ativo e receptivo. É essencial ter ensino médio completo e habilidades de comunicação. Oferecemos benefícios como assistência médica, vale-alimentação e programas de desenvolvimento profissional.

Serviços

Assistência Médica

Vale Transporte

Universidade HEINEKEN

Qualificações

• Ensino Médio Completo.

Responsabilidades

• Apoiar os CDA’s no atendimento comercial e vendas para clientes (PDV).
• Realizar atendimento de venda aos clientes com qualidade e eficácia.
• Registrar corretamente no CRM o resultado de cada atendimento.
• Acompanhar a produtividade diária através das ferramentas disponíveis.
• Sinalizar à supervisão sobre qualquer indício de falhas em nossos sistemas.

Descrição da oferta de emprego

Título: Consultor Televendas (Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência)

Localidade: Itu/SP - Presencial

Venha fazer parte do nosso horário de estrelas!

Somos o Grupo HEINEKEN, lugar de pessoas que cultivam relações respeitosas com nossas pessoas, sociedade e planeta. Levamos no coração o #OrgulhoHEINEKEN que reflete a paixão pela nossa história e pela qualidade indiscutível das nossas bebidas.
Valorizamos a diversidade e sabemos que um tempo formado por pessoas com perfis diversos nos torna tão fortes e únicos quanto às nossas marcas. Queremos inspirar e fazer parte da transformação de um mundo melhor para todas as pessoas. Não só para algumas. Esse é o nosso melhor e mais importante brinde!
Aqui, nos desafiamos a ser o melhor todos os dias, buscando inovação e agilidade, para levar nossa estrela em cada coração e em cada copo brasileiro. Claro, nos divertimos na mesma proporção celebrando todas as nossas conquistas.
E aí, se acordos? Se você tem coragem de abraçar novos desafios e está a fim de fazer a diferença, vamos juntos transformar o mercado de bebidas. Acesse nossas oportunidades! Seu brilho transforma a nossa estrela!

Missão do Cargo

Apoiar os CDA’s no atendimento comercial e realizar vendas para clientes (PDV), através do contato ativo e receptivo, seguindo políticas e regras de negócio da companhia.

Principais Atribuições

• Realizar o atendimento de venda aos clientes (PDV) com qualidade e eficácia de acordo com os critérios estabelecidos pela companhia, como pilares estratégicos de negócios e filas de atendimento internos.
• Registrar corretamente no CRM o resultado de cada atendimento. Nos casos de venda, a validação dos dados do pedido e dados cadastrais é obrigatória.
• Acompanhar a produtividade diária, através das ferramentas disponíveis.
• Validar a nota de monitoria associada ao atendimento em sistema.
• Sinalizar à supervisão sobre os casos recebidos que necessitem de atenção especial devido à gravidade da interação com o cliente.
• Sinalizar à supervisão sobre qualquer indício de falhas em nossos sistemas (telefonia, rede, CRM, entre outros).

Formação Acadêmica

Ensino Médio Completo

Benefícios

• Assistência Médica, Odontológica, Telemedicina, Cartão Farmácia, Seguro de Vida e Previdência Privada.
• Programa 'Conta Comigo' com profissionais especializados para atendê-lo 24h por dia.
• Gympass para incluir atividades físicas na sua rotina.
• Programa de Gestantes, licença maternidade de 180 dias e paternidade de até 30 dias.
• Vale Alimentação mensal e Vale Refeição ou Refeitório para sua alimentação diária.
• Vale Transporte ou fretado para deslocamento.
• Heistore, loja exclusiva para colaboradores.
• Universidade HEINEKEN, com cursos diversos, parcerias educacionais e programa de idiomas.
• Be Leader – programa interno anual para fomentar aprendizado e conexão da equipe de líderes.

*conforme elegibilidade.

NÓS SOMOS HEINEKEN!

Acreditamos no nosso #timedeestrelas e oferecemos um ambiente leve, informal e respeitoso para que todas as nossas pessoas se sintam confortáveis para ser quem são e, dessa forma, sejam protagonistas de suas carreiras. É assim que caminhamos diariamente em busca da realização do nosso sonho no Brasil: levar nossa estrela em cada coração e em cada copo brasileiro.
Para saber mais sobre o Grupo HEINEKEN Brasil e nossas iniciativas em sustentabilidade, Diversidade, Equidade e Inclusão, entre outros temas, acesse nosso site.