CONSULTOR TÉCNICO

Grupo Destaque; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária automotiva em Mogi das Cruzes está em busca de um CONSULTOR TÉCNICO para integrar sua equipe. O profissional irá realizar vendas, garantir a satisfação do cliente, e acompanhar serviços de garantia e manutenção. Espera-se que o candidato tenha experiência em vendas e um bom domínio do Pacote Office, além de Ensino Médio Completo. Interessados devem enviar currículo para fazer parte de um time dinâmico e focado na excelência no atendimento.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Programas de incentivo para saúde

Refeitório no local

Descontos em mensalidade em faculdades

Qualificações

• Experiência Profissional: 1 ano na função.

Responsabilidades

• Realizar vendas e cumprir metas.
• Atender clientes garantindo sua satisfação.
• Receber clientes para serviços de garantia.
• Acompanhar os veículos na oficina para orçamentos.
• Realizar a entrega do veículo ao cliente.

Conhecimentos

Atendimento de excelência

Vendas

Trabalho em equipe

Técnicas de atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Internet

Mecânica Básica

Descrição da oferta de emprego

Nosso Grupo, começou suas atividades em 1967 com a abertura do escritório de contabilidade Eco. De lá para cá, em meio a turbulências ora por ordem econômica, ora por crises políticas e conflitos de ordem social, nunca deixamos de acreditar na força e potencial de nosso país.

E com muita dedicação, empenho e perseverança, conseguimos trilhar por uma trajetória de sucesso, ampliando e diversificando nossas atividades. Nascia então, o Grupo Destaque com maior enfoque em negócios do segmento automotivo, que hoje possui36 concessionárias do segmento automobilístico com vendas e revendas de carros, manutenção e revisão de veículos, sendo composto por 13 marcas, sendo elas: Fiat, Jeep, Ram, Ford, Renault, BYD, Hyundai, Peugeot, Citroen, Toyota, Nissan, Chery e Semi Novos.

Na Alta direção, contamos com um Presidente e dois diretores; e no quadro de colaboradores temos aproximadamente1.000 colaboradores diretos e 200 colaboradores indiretos, incluindo os cargos de liderança, vendas, pós vendas, peças e administrativo.

O Grupo Destaque, hoje referência no mercado automobilístico busca um CONSULTOR TÉCNICO para fazer parte da sua equipe.

O que esperamos de você?

Procuramos profissionais dedicados a cumprir suas metas e que tenha o propósito de ter um atendimento de excelência, garantindo a satisfação de nossos clientes, e buscando engajamento entre nossa marca X montadora.

• Realizar as vendas, objetivando o cumprimento das metas;
• Realizar o atendimento ao cliente, garantindo sua satisfação, considerando as notas necessárias na pesquisa de satisfação;
• Realizar a recepção dos clientes para serviços de garantia e oficina;
• Entrar em contato com os clientes que não compareceram na concessionária, verificando os motivos, e em caso de reagendamento repassa-lo para a agendadora;
• Realizar o acompanhamento dos veículos na oficina, realizando orçamentos, e quando necessário orçamentos complementares, acompanhando também a execução dos serviços;
• Realizar o acompanhamento da finalização do serviço para a entrega do veículo;
• Entrar em contato com os clientes para a confirmação da entrega do veículo;
• Planejar o dia de trabalho se orientando através dos agendamentos realizados;
• Realizar a abertura de OSs, enviando-as para o quadro de programação e realizando o seu fechamento no encerramento do serviço;
• Quando necessário, realizar o atendimento dos clientes via telefone para esclarecer dúvidas e realizar agendamentos;
• Experiência Profissional: 1 ano na função;
• Escolaridade: Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos: Pacote Office / Internet / Mecânica Básica;

Requisitos Desejáveis:

• Experiência Profissional: 2 anos na função;
• Conhecimentos: Técnicas de atendimento ao cliente.

Onde você irá trabalhar:

• Terá como base a região do Alto Tiete, localizado nas cidades de Mogi das Cruzes, Suzano ou Poá, podendo ser também na região do Itaim Paulista.
• Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00.

Como aqui gostamos de pessoas, confira nossos benefícios ao fazer parte do nosso time:

• Por aqui, cuidamos da sua saúde! Temos Assistência médica e odontológica, com suporte necessário para o seu bem estar;
• Falando em saúde, temos parceria com a Wellhub;
• Programas de Incentivo para cuidar do corpo e da mente;
• Remuneração compatível ao do mercado;
• Refeitório no local;
• Ainda temos parcerias com FACULDADES para desconto na sua mensalidade.

O Grupo Destaque é uma empresa familiar que tem como missão satisfazer nossos clientes e proporcionar uma experiência positiva e única, ao adquirir nossos bens ou serviços.

Valorizamos, a responsabilidade com os nossos clientes, fornecedores e colaboradores; tendo foco, excelência no atendimento ao cliente e buscando sempre pela melhoria contínua e cumprimento de prazos.

E nossa visão é ser referência no segmento automotivo, buscando estar sempre entre os maiores Grupos automotivos do Brasil.

• Step 3: ENTREVISTA COM O GESTOR 3 ENTREVISTA COM O GESTOR
• Step 4: ENTREVISTA COM O RH 4 ENTREVISTA COM O RH

O Grupo Destaque foi fundado em 1993, construindo uma trajetória de dedicação, esforço e perseverança. Ao longo de 30 anos, realizamos os sonhos de clientes que buscam o carro perfeito. Com presença de 12 marcas em 35 lojas, marcamos história na Grande São Paulo e Alto Tietê, proporcionando uma experiência positiva e única.

Hoje, estamos entre os maiores grupos automotivos do Brasil e contamos com aproximadamente 1.000 pessoas diretas e 200 indiretas no quadro de colaboradores, comprometidos em superar expectativas e oferecer serviços de alta qualidade, sempre buscando surpreender com eficiência e excelência.