Consultor de Vendas

vagas.sc; Florianópolis; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços em Florianópolis busca um profissional comunicativo e proativo para atendimento a clientes, com experiência em vendas e pós-vendas. Oferecemos um ambiente colaborativo e benefícios como assistência médica, vale-transporte e plano de carreira. As lojas estão localizadas no Villa Romana Shopping e Nações Shopping, onde o trabalho será realizado em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.

Serviços

Assistência Médica (50% pago pela empresa)

Assistência Odontológica

Auxílio Alimentação e Refeição

Vale-transporte

Benefício TotalPass

Convênio com SESC e com Universidades

Day off de aniversário

Plano de carreira

Seguro de Vida

Qualificações

• Experiência em vendas é essencial.
• Forte habilidade de comunicação verbal e escrita.
• Agilidade e trabalho em equipe são valorizados.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma personalizada e proativa.
• Gerenciar as etapas de vendas e pós vendas.
• Acompanhar metas e contribuir para um ambiente colaborativo.

Conhecimentos

Experiência em vendas

Experiência com atendimento ao cliente pós venda

Boa comunicação verbal e escrita

Agilidade e foco no cliente

Trabalho em equipe

Senso de prioridade

Conhecimento de CRM

Google Agenda

Gmail

Word

Excel

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando

Ferramentas

Pipedrive

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um profissional comunicativo e proativo que será responsável por atender clientes de forma personalizada, apresentar nossos serviços, e garantir um suporte ágil e eficiente.

Se você tem experiência com vendas e pós vendas, e quer trabalhar em um ambiente colaborativo e descontraído, queremos te conhecer!

Nossas lojas ficam no Villa Romana Shopping e Nações Shopping. É importante que você tenha fácil acesso a ambos, pois irá atuar nos dois locais conforme a escala da equipe.

Como será sua rotina

• Pré Vendas (SDR):
  • Lidar com a primeira etapa do funil de vendas – atendimento inicial em loja;
  • Apresentar a empresa e o serviço;
  • Identificar as necessidades e urgência do cliente;
  • Fazer a qualificação do cliente;
  • Montar a proposta de acordo com a necessidade do cliente;
  • Participar de treinamentos para desenvolvimento e melhoria contínua
  • Acompanhar as metas propostas, contribuir com ideias para atingi-las;
  • Promover juntamente com o time um ambiente colaborativo, descontraído e leve.

• Pós Vendas (Serviços):
  • Atendimento passivo no pós-venda: Atender presencialmente ou pelo sistema (whatsapp, ligação ou videoconferência) os clientes que solicitam suporte;
  • Atendimento proativo no pós venda: Atender de maneira proativa, ou seja, intencional, os clientes que precisam receber algum tipo de notificação ou atualização sobre seu processo;
  • Criar relacionamento com o cliente pós venda: Após a venda do serviço concluída, é sua responsabilidade atendê-lo e orientá-lo conforme toda a jornada do cliente com carisma e clareza;
  • Compreender necessidades do cliente: Identificar o que o cliente precisa e atendê-lo com senso de urgência;
  • Interação com as demais equipes de serviços da empresa para resolução de questões que possam surgir referentes à jornada do cliente;
  • Participação de treinamentos para desenvolvimento e melhoria contínua

O que buscamos no seu perfil

• Experiência em vendas;
• Experiência com atendimento ao cliente pós venda;
• Boa comunicação verbal e escrita, agilidade, foco no cliente, trabalho em equipe, senso de prioridade;
• Conhecimento de CRM, Google Agenda, Gmail, Word, Excel;

O que pode te dar mais destaque

• É um diferencial ter ensino superior completo ou cursando;
• É um diferencial ter domínio do Pipedrive;
• É um diferencial ter experiência com rotina de shopping.

O que oferecemos

• Assistência Médica (50% pago pela empresa);
• Assistência Odontológica;
• Auxílio Alimentação e Refeição;
• Vale-transporte;
• Benefício TotalPass (desconto nas melhores academias, terapia online, e outros);
• Convênio com SESC e com Universidades;
• Day off de aniversário;
• Plano de carreira;
• Salário fixo, com possibilidade de aumentos semestrais;
• Seguro de Vida.

Etapas do processo

1. Inscrição na vaga
2. Entrevista com Gente e Gestão
3. Entrevista Técnica + Roleplay
4. Entrevista com Sócio
5. Feedbacks e contratação!

Mais informações

• Presencial, escala 6×1, incluindo finais de semana e feriados
• Local: Villa Romana Shopping e Nações Shopping
• Horário: 13h às 22h

Se interessou? É só preencher o formulário e aguardar o contato do RH!
ACidadania Járespeita a pluralidade de identidades e trabalha pra promover uma cultura inclusiva.