Consultor De Vendas

CVC Viagens; Contagem; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de viagens está em busca de um(a) atendente para prestar suporte aos clientes durante o pré e pós-venda. O(a) candidato(a) ideal deve ter experiência em vendas e boa comunicação. As responsabilidades incluem atender clientes por vários canais, personalizar as viagens de acordo com as necessidades e acompanhar os serviços contratados. Oferecemos desenvolvimento profissional, auxílio transporte e alimentação, além de uma remuneração fixa e comissão por desempenho.

Serviços

Vale Refeição e/ou Alimentação

Vale Transporte

Qualificações

• Experiência em vendas em qualquer segmento.
• Boa comunicação oral e escrita e empatia.
• Vontade de aprender em capacitações gratuitas.

Responsabilidades

• Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda.
• Pesquisar e personalizar viagem do cliente.
• Acompanhar os desafios de metas de vendas.

Conhecimentos

Comunicação oral e escrita

Empatia

Noções de finanças / matemática

Conhecimentos gerais de geografia

Familiaridade com redes sociais

Formação académica

Ensino médio completo ou graduação em Turismo/Administração

Descrição da oferta de emprego

Description

Nós somos a CVC Corp o maior grupo de viagens das Américas formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia com o proposito de embarcar com você pelo mundo proporcionando as melhores experiências todos os dias .

Aqui formamos um time que busca evolução constante protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.

A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas pautadas nos pilares de Gênero LGBTI Raça Pessoas com Deficiência e 50 tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo

Venha com a gente fazer parte desta transformação!

#cvccorpcomvc

Confira abaixo as oportunidades que temos no time :

Responsibilities

• Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda a fim de garantir satisfação.
• Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone Whatsapp mídias sociais e pessoalmente na loja).
• Pesquisar entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda) informando produtos e promoções do período.
• Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês conforme orientação do líder imediato.
• Proceder à confirmação do embarque do cliente apresentando relação de documentação necessária posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação solicitando ciência ao mesmo orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem tais como vouchers passagens entre outros com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.
• Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.
• Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem confirmando os serviços contratados efetuando a entrega dos vouchers / passagens a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades.
• Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC para evitar erros.
• Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.

Prerequisites

• Experiência em vendas em qualquer segmento
• Ensino médio completo ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo Administração ou área afins.
• Boa comunicação oral e escrita e empatia
• Familiaridade com redes sociais para atendimento ao cliente também via mensagens
• Desejável noções de finanças / matemática (Excel e Porcentagem).
• Conhecimentos gerais de geografia.
• Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo;
• Disponibilidade para atuar 44h semanais.

Experiences

PARA O SEU DIA A DIA :

• Vale Refeição e / ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas.
• POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO
• Universidade Corporativa;
• Parcerias com instituições de Ensino.

Key Skills

Internship,Accounts Receivable,Generator,Computer Operating,Corporate Risk Management

Employment Type: Full Time

Experience: years

Vacancy: 1