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Consultor De Relacionamento

Grupo Meta Rh

São Paulo

Presencial

BRL 200.000 - 250.000

Tempo integral

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Resumo da oferta

Uma renomada empresa de recrutamento em São Paulo está buscando um Consultor de Relacionamento para gerenciar contas e garantir a satisfação do cliente. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação e negociação, bem como experiência em atendimento B2B. O trabalho é 100% presencial e oferece um salário mensal entre R$3.000 e R$8.000. É fundamental ter inglês fluente e estar disponível para viagens para oportunidades no mercado dinâmico da cidade.

Qualificações

  • Inglês fluente e disponibilidade para viagens são obrigatórios.
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente é valorizada.
  • Conhecimento do mercado B2B é atrativo.

Responsabilidades

  • Gerenciar a carteira de clientes do canal institucional/AFH.
  • Identificar riscos operacionais e propor soluções.
  • Apoiar o time comercial na elaboração de relatórios.
  • Conduzir tratativas de pós-venda e resolução de problemas.
  • Dar suporte em processos de auditoria e compliance comercial.

Conhecimentos

Comunicação
Negociação
Aptidão para trabalhar sob pressão
Orientação para resultados
Adaptabilidade
Descrição da oferta de emprego
  • Empregos para Consultor de relacionamento - Sã...

Explore as oportunidades de consultor de relacionamento em São Paulo, uma metrópole com um mercado de trabalho dinâmico e competitivo. Empresas de diversos setores buscam profissionais qualificados para fortalecer o relacionamento com clientes, garantindo a satisfação e fidelização. A função de consultor de relacionamento é crucial para o sucesso de qualquer negócio, pois envolve a gestão de contas, a identificação de necessidades e a oferta de soluções personalizadas.
Em São Paulo, a demanda por consultores de relacionamento é alta, refletindo a importância que as empresas dão ao atendimento ao cliente e à construção de relacionamentos duradouros. As responsabilidades incluem o desenvolvimento de estratégias de comunicação, a análise de dados para identificar oportunidades de melhoria e a resolução de problemas de forma eficiente. Profissionais com habilidades de comunicação, negociação e capacidade de trabalhar sob pressão são muito valorizados.

Se você busca uma carreira desafiadora e gratificante, São Paulo oferece diversas vagas de consultor de relacionamento em empresas de diferentes portes e segmentos. Invista em seu desenvolvimento profissional, aprimore suas habilidades e prepare-se para aproveitar as oportunidades que a cidade tem a oferecer. Encontre as melhores vagas de consultor de relacionamento e impulsione sua carreira em São Paulo.

São Paulo, São Paulo R$3.000 - R$8.000 por mês help_outline Bracell

Descrição Do Trabalho

Atendimento ao Cliente (Professional)

Atrativo que tenha conhecimento do mercado B2B Professional.

  • Gerenciar a carteira de clientes do canal institucional/AFH, garantindo atendimento consultivo, eficaz e dentro dos SLAs definidos.
  • Atuar proativamente na identificação de riscos operacionais (rupturas, atrasos, inconsistências de dados, divergência de preço, crédito, etc.) e propor soluções rápidas.
  • Apoiar o time comercial na preparação de relatórios, apresentações e análises de clientes estratégicos.
  • Conduzir tratativas de pós-venda e resolução de problemas (devoluções, reclamações de qualidade, reentregas).
  • Dar suporte em processos de auditoria, compliance comercial e políticas internas de atendimento.
  • Habilidade de Comunicação – interação entre a área comercial e demais departamentos. Incluindo a capacidade de apresentar dados de maneira clara e eficaz.
  • Orientação para resultados – foco em resultados e metas e crucial. Capacidade de desenvolver estratégias para melhorar o desempenho de vendas e atingir objetivos específicos.
  • Adaptabilidade – capacidade de se adaptar a mudanças devido ao ambiente dinâmico em vendas, condições do mercado, concorrência e demanda do cliente.
  • Habilidade de negociação – conhecimento em técnicas de negociação e a capacidade de influenciar positivamente os clientes (externo e interno).

Atrativo: Conhecimento do mercado B2B Professional.

Obrigatório: Inglês Fluente e Disponibilidade de Viagens

Atuação no formato 100% presencial em São Paulo/SP

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Assistente de atendimento ao cliente

São Paulo, São Paulo R$3.000 - R$8.000 por mês help_outline Gypsum by Etex

Descrição Do Trabalho

Na Etex, nosso propósito Inspirando Formas de Viver sustenta tudo o que fazemos. Buscamos inspirar pessoas ao redor do mundo a construir espaços seguros, sustentáveis, inteligentes e esteticamente marcantes. Por isso, desenvolvemos soluções leves e eficazes que permitem construir mais rápido, melhor e com menor impacto ambiental.

Se você quer fazer parte de uma empresa global que valoriza inovação, colaboração e eficiência, esta oportunidade é para você. Estamos em busca de um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente no time de Customer Service, assegurando excelência operacional e uma experiência impecável para nossos clientes.

Principais Responsabilidades

  • Gerenciar a carteira de pedidos: alterações, bloqueios, desbloqueios, alocação de estoque e criação de remessas.
  • Realizar agendamentos e reagendamentos de entregas, garantindo alta performance nos KPIs (TMO, OTIF e Delivery Performance).
  • Tratar e resolver pendências no Salesforce, incluindo pedidos faltantes e encaixes.
  • Atuar em forte comunicação com clientes e áreas internas, assegurando clareza e atualização contínua do status dos pedidos.
  • Acompanhar faseamento, monitorar pedidos em andamento e realizar a limpeza periódica da carteira.

Requisitos

  • Ensino Superior completo em Administração, logística ou áreas relacionadas
  • Sólida experiência com Gestão de Pedidos, SAP e atendimento ao cliente
  • Desejável conhecimento em Salesforce e Excel (mandatório)
  • Perfil organizado, proativo, com agilidade na resolução de problemas e visão integrada do fluxo logístico
  • Desejável espanhol
  • Modelo de trabalho Hibrido (Vila Olimpia) e disponibilidade para atuar em forma de escala aos sábados
Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Agente de Atendimento ao Cliente - SP

São Paulo, São Paulo R$3.000 - R$8.000 por mês help_outline Empresa Confidencial

Descrição Do Trabalho

Descrição da vaga

Vaga para atuar como Agente de atendimento ao Cliente I, com foco em recepção. A recepção faz parte da gerência de experiência do cliente, buscamos diariamente um atendimento premium e de alta performance, trazendo soluções e acolhimento aos nossos clientes internos e externos.

Responsabilidades e atribuições

  • Controlar o acesso de clientes e visitantes através do sistema de reservas e agendamento de reuniões;
  • Direcionar e acompanhar clientes até as salas de reunião, além de notificar os participantes internos e a equipe da Copa sobre as chegadas;
  • Gerenciar reservas de salas, incluindo remanejamentos conforme solicitações e progresso das reuniões;
  • Manter o sistema de reservas atualizado, realizando check-ins, finalizando reservas e atualizando informações dos participantes;
  • Organizar as salas de reunião e realizar inspeções minuciosas nos ambientes sociais;
  • Gerenciar o e-mail departamental, responder solicitações e coordenar tratativas;
  • Auxiliar em eventos, incluindo credenciamento, recebimento de participantes, guarda de bagagens, preparação de crachás e organização de kits;
  • Realizar tarefas do check-list diário da Recepção;
  • Atender o telefone do PABX e ligações internas, fornecendo informações e orientações;
  • Elaborar e administrar ordens de serviço, imprimir, entregar na Copa e conferir com o sistema de reservas;
  • Auxiliar em demandas da área de Atendimento conforme necessidade regional.

Requisitos e qualificações

  • Experiência na área de atendimento ao cliente e recepção;
  • Ensino superior completo ou cursando em Secretariado, Hotelaria, Turismo, Administração, Marketing ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico no pacote office e informática;
  • Inglês intermediário é imprescindível.
Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Atendimento ao cliente

09299-899 Santo André, São Paulo R$3.000 - R$8.000 por mês help_outline O4U BRAND

Descrição Do Trabalho

Resumo da vaga

Estamos em busca de alguém para integrar o time de Atendimento ao cliente e Vendas da O4U, marca de moda feminina em constante expansão.

Essa pessoa será responsável por garantir uma jornada encantadora para as clientes, conectando atendimento, relacionamento e vendas de forma estratégica — transformando conversas em resultados e dados em oportunidades de fidelização.

  • Santo André, São Paulo
  • Salário Fixo (R$1800,00 + Comissão sob Meta Atingida)

Responsabilidades

  • Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e-mail
  • Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão
  • Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria
  • Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas
  • Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados

Qualificações

  • Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas
  • Organização, foco e agilidade na execução
  • Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente
  • Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel
  • Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial

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