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Consultor de Pós Vendas

MICHELIN Connected Fleet

São Paulo

Híbrido

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

Há 4 dias
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Resumo da oferta

Uma empresa de mobilidade em São Paulo está em busca de um profissional para atuar em suporte técnico, garantindo a utilização adequada de produtos e serviços. O candidato ideal deve ter ensino superior completo, CNH B ativa e conhecimento em CRM. Além de responsabilidades com pós-venda, o cargo inclui apoio à área Comercial. A empresa oferece uma variedade de benefícios, incluindo vale-refeição, plano de saúde e um ambiente de trabalho dinâmico e inovador.

Serviços

Veículo da empresa
Vale refeição e/ou alimentação
Plano de saúde e odontológico
Participação de resultados
Auxílio creche
Licença parental estendida
Gympass
Descontos na compra de pneus Michelin
Programa de promoção da saúde psicológica

Qualificações

  • Ensino superior completo.
  • Possuir CNH B ativa.
  • Domínio do Pacote Office em nível intermediário.
  • Conhecimento em sistemas de CRM é essencial.

Responsabilidades

  • Suportar a demanda de pós-vendas garantindo a utilização adequada dos produtos e serviços.
  • Realizar suporte técnico para equipamentos e software.
  • Conduzir reuniões frequentes com clientes buscando melhorias e satisfação.
  • Apoiar a área Comercial em reuniões e demandas pós-venda.

Conhecimentos

Conhecimento em CRM
Pacote Office Intermediário
CNH B ativa

Formação académica

Ensino superior completo
Descrição da oferta de emprego

IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET : A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!

E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para o negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!

Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.

Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!

Saiba mais sobre nós em nosso site :

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO
  • Suportar a demanda de pós-vendas com objetivo de garantir a adequada utilização de nossos produtos e serviços;
  • Suporte ao Equipamento (Hardware) fazendo o atendimento das demandas, realizando diagnósticos, atuando na resolução de problemas e realizando Treinamentos;
  • Responsável por realizar reuniões frequentes com os clientes ativos (de forma presencial) buscando melhorias nos processos e na satisfação do cliente;
  • Apoiar a área Comercial participando de reuniões com clientes e parceiros de negócios, suportando as demandas de pós vendas e gerando fidelidade dos clientes;
  • Suporte ao Software fazendo o atendimento das demandas, fornecendo orientações e realizando treinamentos quando necessário;

Contribuir para o atingimento de metas atendendo as diretrizes e valores da cia, e respeitando os procedimentos internos da área.

REGIÃO DE ATUAÇÃO :

Limeira / SP e Mogi Guaçu / SP

REQUISITOS
  • Ensino superior completo;
  • CNH B ativa;
  • Pacote Office Intermediário;
  • Conhecimento em CRM;
BENEFÍCIOS
  • Veículo da empresa;
  • Vale refeição e / ou alimentação;
  • Cartão multibenefícios;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Participação de resultados;
  • Auxílio creche;
  • Licença parental estendida;
  • Seguro de vida;
  • Gympass;
  • Empréstimo consignado;
  • Plano de aquisição de ações;
  • Day off aniversário;
  • Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);
  • Descontos na compra de pneus Michelin;
  • Campanha anual de vacinação contra a gripe;
  • Programa de promoção da saúde psicológica;

Plataforma de desenvolvimento.

Atenção : Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!

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