Consultor Comercial

FICR - Faculdade Católica Imaculada Conceição do Recife; Manaus; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma faculdade de educação em Recife está buscando profissionais para atuar em promoções de cursos e suporte consultivo a estudantes. Você irá gerenciar leads, participar de eventos e oferecer informações personalizadas sobre cursos. É necessária formação em ensino médio completo e conhecimento em CRM. A instituição oferece um ambiente dinâmico, com jornada de trabalho de 44h semanais e benefícios diversos, refletindo seu compromisso com o crescimento e bem-estar dos colaboradores.

Serviços

Vale Transporte

Vale alimentação ou Refeição

Estacionamento grátis

Assistência médica e odontológica

Bolsa de estudos

Day Off

Qualificações

• Ensino médio completo + cursos de formação na área.
• Desejável superior em andamento nas áreas de administração, marketing ou gestão comercial.
• Conhecimento em CRM e técnicas de vendas.

Responsabilidades

• Participar de ações externas apresentando cursos da instituição.
• Divulgar cursos por contato direto com o público-alvo.
• Gerenciar a carteira de leads no sistema CRM.
• Apoiar na escuta consultiva das necessidades do interessado.
• Realizar visitas guiadas à unidade para candidatos.
• Utilizar ferramentas de CRM e manter dados organizados.

Conhecimentos

Conhecimento básico em CRM

Técnicas de vendas

Negociação

Abordagem ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em andamento em administração, marketing ou áreas afins

Ferramentas

WhatsApp Business

Redes sociais

Chat

Descrição da oferta de emprego

Você está pronto para transformar o mundo através da educação?

Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação, o Grupo UBEC é o lugar certo para você. Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos. Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social.

Já faz parte do nosso time? Excelente! Acreditamos em seu potencial e estamos comprometidos com seu crescimento. Essa oportunidade também é para você! Dê mais um passo em sua carreira com a gente.

Confira as regras para garantir sua elegibilidade para nossos colaboradores:

Cumprir os requisitos do novo cargo

Ter pelo menos 6 meses de casa e da última progressão

Avaliação de Desempenho com nota conceito "atende as expectativas"

Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBEC

PDI em dia

Sem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 meses

Aprovação em avaliações de progressão – colaboradores administrativos e desenvolvimento – colaboradores professores

Todas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD).

Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade. Inclusão faz parte da nossa essência!

Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas.

Quer saber ainda mais sobre a nossa gente e o que nos torna únicos?

Visite nossa página Nossa Gente e descubra as histórias inspiradoras de quem faz parte do Grupo UBEC. UBEC Nossa Gente.

Main responsibilities

Participar de ações externas em escolas, empresas e eventos, apresentando os cursos e diferenciais da instituição com abordagem consultiva e argumentação clara, a fim de contribuir no fortalecimento da marca, ampliação da presença institucional na praça e atração de novos leads.

Divulgar os cursos de graduação e pós-graduação, por meio de contato direto com o público-alvo e uso de materiais institucionais, para gerar interesse, aumentar a visibilidade da oferta acadêmica e contribuir para o alcance das metas de captação.

Ativar e gerenciar a carteira de leads no sistema CRM, com registros atualizados, contato recorrente e uso estratégico do funil de vendas, para manter o relacionamento ativo e aumentar a taxa de conversão de interessados em matriculados.

Acompanhar os candidatos em todas as etapas do funil, com orientações claras, atendimento humanizado e follow-ups periódicos, para oferecer uma jornada fluida, reduzir perdas no processo e apoiar a decisão de matrícula.

Apoiar na escuta consultiva de identificação do perfil e das necessidades do interessado, oferecendo informações personalizadas sobre cursos, modalidades e benefícios, a fim de promover um atendimento qualificado e alinhado às expectativas do candidato.

Realizar visitas guiadas à unidade, conduzindo os candidatos pelos principais espaços da instituição, como laboratórios, salas e biblioteca, de modo a reforçar os diferenciais da instituição e fortalecer a decisão de matrícula.

Contribuir com orientações e dados para que o candidato escolha o curso mais adequado ao seu perfil, com base em seus interesses, cenário profissional e mercado de trabalho, esclarecendo dúvidas sobre grade curricular, corpo docente, infraestrutura, modalidades de ensino e política de bolsas, de modo a promover segurança no processo decisório, facilitar a conclusão da matrícula e reduzir índices de evasão futura.

Utilizar corretamente as ferramentas de CRM e os sistemas internos da instituição, mantendo os dados organizados e atualizados, a fim de contribuir para a rastreabilidade dos atendimentos e apoiar a gestão nos processos de análise e tomada de decisão.

Interagir com áreas como marketing, atendimento, secretaria acadêmica, financeiro, polos e TI, mantendo comunicação clara e alinhada, contribuindo na agilidade, coerência nas informações e uma experiência positiva ao futuro aluno.

Requirements and skills

Ensino médio completo + cursos de formação na área. Desejável superior em andamento nas áreas de administração, marketing, comunicação, gestão comercial ou áreas afins.

Conhecimentos Específicos: Conhecimento básico a intermediário em ferramentas de CRM e plataformas de atendimento digital (whatsApp business, redes sociais, chat etc.); Noções de técnicas de vendas, negociação e abordagem ao cliente; Funil de vendas e atendimento ao cliente.

Additional information

Jornada de Trabalho: 44h semanais – Segunda a sexta, das 11h às 20h, sábado das 08h às 12h.

Benefícios que você terá aqui:

PCCS para o seu crescimento

Vale Transporte

Vale alimentação ou Refeição

Estacionamento grátis

Assistência médica e odontológica Bradesco

Programa Oásis: suporte psicológico e muito mais

WellHub para seu bem-estar

Seguro de Vida

Bolsa de estudos

Licenças maternidade e paternidade estendidas

Convênio SESC

Day Off para recarregar as energias

Crédito Consignado

Esses benefícios refletem nosso compromisso com seu crescimento e bem-estar!

Sua experiência conosco

Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível. Revisamos todos os perfis cuidadosamente e sempre comunicamos o resultado ao final do processo.

Somos orgulhosos de ter conquistado, em todas as edições, o Selo “Empresa que dá feedback” da Gupy! Este reconhecimento destaca nosso compromisso com a transparência e excelência no recrutamento. Com mais de 90% de feedbacks para candidatos e boas práticas em nossas vagas publicadas, queremos que sua experiência conosco seja positiva e enriquecedora.

Você se identifica com o nosso jeito UBEC de ser? Então venha fazer parte deste propósito!