Responsabilidades
- Atuar como ponto focal estratégico em contas geridas pelo time de Atlassian Professional Services, promovendo a melhoria contínua de processos e soluções Atlassian.
- Atuar em iniciativas de estruturação e governança de processos ITSM e/ou ágeis utilizando o ecossistema Atlassian.
- Participar ativamente de reuniões com stakeholders, contribuindo para a priorização de demandas, planejamento de entregas e construção de roadmaps.
- Mapear oportunidades de evolução e ganhos de eficiência nos processos de negócio dos clientes.
- Acompanhar indicadores, organizar prazos e entregas com foco na geração de valor.
- Conduzir apresentações, demonstrações e treinamentos para equipes técnicas e funcionais.
- Apoiar a liderança no desenvolvimento técnico do time e na padronização de boas práticas.
Requisitos
- Conhecimento intermediário/avançado em ITSM e práticas ágeis.
- Experiência no ecossistema Atlassian (troubleshooting, implementação de Jira e Confluence).
- Inglês intermediário (leitura e escrita).
Diferenciais
- Certificações Atlassian.
- Experiência com scripting (Groovy, Python e REST APIs).
- Vivência em integração de sistemas e aplicativos terceiros ao ecossistema Atlassian.
Benefícios
- Benefícios de ser e-Corean: pacote de benefícios flexível com o e-Core BeneFlex.
- Benefícios Financeiros: auxílio alimentação e/ou refeição, cartão de benefícios, PLR, plano de previdência privada.
- Saúde e Bem-Estar: plano de saúde, odontológico e seguro de vida; plano de saúde para seu pet; parceria com a Wellhub para manter a rotina ativa.
- Flexibilidade e Qualidade de Vida: 15 dias de férias a cada 6 meses; auxílio mensal para trabalho remoto.
- Desenvolvimento: auxílio educação e creche; parcerias educacionais; outros benefícios para tornar a e-Core experience mais enriquecedora.
Na e-Core, recrutamos com intencionalidade para refletir nossa cultura, valorizando a diversidade em todas as suas formas. Acreditamos que gênero, idade, etnia, raça, religião, orientação sexual e outros marcadores de identidades são ativos que enriquecem nosso time, sem barreiras para talentos brilharem. Nosso compromisso é com a Igualdade de Oportunidades, incentivando cada pessoa a ser ela mesma e crescer profissional e pessoalmente.#BeYourself #BeYourBest
Privacidade
Ao enviar uma inscrição, reconheço que li e entendi a Política de Privacidade da e-Core.
Privacy Policy (EN) / Política de Privacidade (PT-BR)
O objetivo de tudo o que fazemos é conectar pessoas e tecnologia para construir um futuro melhor juntos!