Consultor(A) De Viagens - Lazer / Salvador

Brw Viagens E Turismo Ltda; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de viagens em Salvador está em busca de um(a) Consultor(a) de Viagens focado em atender clientes do setor de Lazer. O profissional deve ter experiência em tratativas aéreas e terrestres, além de habilidades em comunicação e atendimento. As atividades incluem analisar solicitações, identificar necessidades dos viajantes e oferecer serviços adicionais como locação de carros e seguros. Buscamos alguém atualizado com as tendências do setor que se junte a nossa equipe talentosa.

Qualificações

• Sólida base de conhecimento em tratativas aéreas e terrestres.
• Capacidade de oferecer orientação valiosa para os clientes.
• Atualizado com as tendências do setor e melhores práticas.

Responsabilidades

• Analisar as solicitações dos viajantes com atenção aos detalhes.
• Identificar necessidades e perfis de viagem dos clientes.
• Oferecer as melhores opções e serviços adicionais.
• Prover informações sobre documentos de viagem e procedimentos.

Conhecimentos

Conhecimento com pacote office

Vivência na área de atendimento

Habilidades de comunicação

Inglês intermediário

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Viagens com foco no atendimento ao Lazer para integrar a nossa equipe da unidade de Salvador.

Um consultor de viagens a lazer é um profissional que possui uma sólida base de conhecimento e experiência em tratativas aéreas e terrestres nacionais e internacionais e estão aptos a assumir responsabilidades mais complexas nestes processos e a oferecer orientação valiosa para os clientes.

O que buscamos

• Conhecimento com pacote office, principalmente em Excel
• Vivência na área de atendimento
• Conhecimento com sistemas correlatos
• Inglês intermediário (diferencial)
• Habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos interpessoais
• Comunicação escrita clara e assertiva
• Profissional atualizado com as tendências do setor, tecnologias e melhores práticas

Algumas das atividades que você irá desenvolver

• Analisar as solicitações dos viajantes com atenção aos detalhes
• Identificar suas necessidades e perfil de viagem
• Oferecer as melhores opções para que o cliente tenha alternativas de escolha
• Providenciar todos os serviços de viagens solicitados, oferecendo serviços adicionais (locação de carros, hotel, seguros etc.)
• Prover informações e orientar os clientes sobre documentos de viagem, vacinas, vistos, destinos, autorizações de menores desacompanhados, procedimentos etc.

Junte-se a uma equipe que celebra talento, criatrividade e resultados!

Seu próximo desafio começa aqui - estamos anciosos para te conhecer!