Consultor(A) De Vendas Júnior Loja Shopping

Vivo Diversidade; Manaus; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações está buscando um profissional para atendimento ao público na loja do Shopping Riomar em Recife. As responsabilidades incluem recepção de clientes, emissão de senhas, venda de dispositivos e recargas, além de apoiar no autoatendimento. O candidato ideal deve ter o Ensino Médio completo, experiência em atendimento, e disponibilidade para trabalhar em horários de shopping. Oferecemos benefícios como celular corporativo, planos de saúde, e programas de desenvolvimento educacional.

Serviços

Benefícios de academia

Celular corporativo

Assistência médica

Plano de Previdência Privada

Qualificações

• Experiência anterior no atendimento ao público.
• Disposição para trabalhar na escala 6x1.
• Curiosidade e disciplina para se desenvolver.

Responsabilidades

• Recepção e acolhimento de clientes.
• Emitir senhas e direcionar clientes.
• Vender acessórios e recargas.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Trabalho em equipe

Conhecimento em Android e iOS

Compromisso com a qualidade

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

VP : B2C

Diretoria : Regional Nordeste

Local de Trabalho : Loja Shopping Riomar - Recife / PE

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.

É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantada.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
• Emitir de senha;
• Direcionar o cliente;
• Passar informações básicas;
• Confirmar a documentação necessária;
• Seguir regras da Anatel;
• Emitir 2°Via no TAV;
• Apoiar o cliente no autoatendimento;
• Consultar disponibilidade em estoque de devices e acessórios;
• Verificar status da linha e titularidade do plano a fim de otimizar o atendimento;
• Consultar a disponibilidade fixa;
• Realizar a troca de chip;*
• Executar a venda de acessórios e recarga;
• Recebimento controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo;
• Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
• Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais;
• Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo
• Experiência no atendimento ao público;
• Interesse e / ou conhecimento em sistema Android e IOS;
• Compromisso com a qualidade e ética.
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
• Resiliência para encarar os desafios ;
• Ser antenado (a) e conectado (a);
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência (PcD);
• Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (horário de shopping).

Veja o que ofereceremos* para você :

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo.
• Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado!
• Sim, ilimitado!
• O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos?
• Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
• De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

#VivoMinhaCarreira

VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e / ou reabilitados.

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora.

Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho.

Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.

Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gêne