Consultor (a) de Unidade - Sapucaia do Sul e Região

Espaçolaser; Sapucaia do Sul; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Espaçolaser, a maior rede de depilação a laser, busca Consultores (as) de Unidade para garantir um atendimento de excelência e aumentar o fluxo de clientes. O profissional será responsável por acolher, agendar, realizar vendas e manter a organização da unidade, com benefícios atrativos e possibilidade de bonificações.

Serviços

Vale refeição e alimentação

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Descontos na plataforma Zenklub

Day Off no mês do aniversário

Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana por escala.

Responsabilidades

• Recepcionar e orientar clientes sobre procedimentos.
• Agendar sessões e realizar tarefas administrativas.
• Realizar vendas e fechar caixas conforme protocolos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Organização

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Consultor (a) de Unidade - Sapucaia do Sul e Região

Atuará como Consultor (a) de Unidade, garantindo atendimento de excelência, captação de novos clientes e aumento do fluxo presencial na unidade.

• Recepcionar, esclarecer dúvidas e orientar clientes sobre preparo para procedimentos;
• Atender clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp;
• Agendar sessões, verificar e confirmar agendas de procedimentos e avaliações, além de outros contatos necessários;
• Captar novos clientes e inseri-los no sistema;
• Realizar tarefas administrativas: preencher e atualizar cadastros, assinar contratos, abrir chamados, receber mercadorias, acompanhar processos, enviar e-mails, etc;
• Atender, negociar, enviar orçamentos, orientar sobre pagamentos, cancelamentos e transferências de unidades;
• Manter a organização e higienização da unidade;
• Realizar vendas e receber pagamentos (online e presencial) conforme política comercial;
• Realizar avaliações de novos clientes na ausência do Gerente de Unidade ou Especialista do Laser;
• Informar os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando avaliações para melhoria contínua;
• Fechar o caixa, recolher e depositar numerários, se houver;
• Abrir e fechar a unidade seguindo protocolos de segurança.

  Requisitos:

  • Conhecimento no Pacote Office;
  • Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana por escala.

  Oferecemos:

  • Salário fixo + bonificações por metas;
  • Vale refeição e alimentação;
  • Assistência médica e odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Descontos na plataforma Zenklub de saúde emocional;
  • Day Off no mês do aniversário;
  • Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas.

  SOMOS A ESPAÇOLASER!

  Fundada em 2004, somos a maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo, com mais de 800 unidades no Brasil, Argentina, Colômbia, Paraguai e Chile, e uma equipe de mais de 7 mil colaboradores.

  Valorizamos pessoas, conquistamos o selo GPTW por quatro anos consecutivos e promovemos inclusão, diversidade e sustentabilidade ambiental.

  Guiados pelos valores: Empresa de nós, Meritocracia, Ética, Donos do negócio e Paixão por pessoas, buscamos talentos apaixonados por proporcionar bem-estar e transformar vidas.