Consultor (a) de Unidade - Barueri / Osasco / Carapicuíba

Espaçolaser; Barueri; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada empresa do setor de estética está à procura de um Consultor de Unidade em Barueri para garantir um atendimento de excelência e aumentar a captação de novos clientes. O profissional atuará em diversas frentes, desde atendimento ao cliente até tarefas administrativas e vendas. Benefícios atrativos, incluindo assistência médica e odontológica, além de um salário fixo competitivo, são oferecidos.

Serviços

Salário fixo + bonificações por metas atingidas

Vale transporte

Vale refeição

Vale alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Desconto com a Zenklub

Day Off no mês do aniversário

Parcerias educacionais

Seguro de vida

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Experiência em atendimento ao cliente e vendas é essencial.
• Conhecimento no Pacote Office é desejável.

Responsabilidades

• Recepciona e orienta clientes sobre os procedimentos.
• Realiza atendimento ao cliente presencial, telefônico, e por Whatsapp.
• Agendamento de sessões e tarefas administrativas como atualização cadastral.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas presencial/online

Conhecimento no Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.

Main responsibilities

• Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;
• Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp;
• Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação, bem como demais assuntos que necessitem contato com o cliente;
• Captação de novos clientes e inclusão no sistema;
• Tarefas administrativas: preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, acompanhamento, envio de e-mails, etc;
• Tratativas junto aos clientes: atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc;
• Organização, manutenção da higienização da unidade;
• Realizar vendas e receber pagamentos (on-line e/ou presencial) de acordo com a política comercial;
• Realizar avaliação para novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;
• Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento;
• Fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários (se houver);
• Abertura e/ou fechamento da unidade, seguindo os protocolos de segurança.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.

Additional information

O que oferecemos?

• Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Parceria de desconto com a Zenklub – (plataforma online de saúde emocional);
• Day Off – (uma folga no mês do aniversário);
• Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;
• Seguro de vida.