Consultor(a) de Atendimento e Vendas

Nina Saúde; Vitória; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma healthtech em crescimento procura um(a) Consultor(a) de Atendimento e Vendas para atuar em Vitória, ES. O profissional será responsável por atender leads, compreender as necessidades dos clientes e garantir uma experiência acolhedora. É necessário ter experiência prévia em atendimento e vendas, além de conhecimentos em CRM. A empresa oferece salário compatível com o mercado, bônus por performance, plano de saúde, e um ambiente colaborativo. Junte-se à missão de transformar acessos à saúde e impactar vidas todos os dias!

Serviços

Salário compatível com o mercado

Bônus por performance

Cartão Caju (auxílio alimentação)

Plano de saúde e odontológico

Acesso à plataforma G4 Educação

Ambiente dinâmico e colaborativo

Qualificações

• Experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou vendas consultivas.
• Conhecimento em CRM (Kommo, Hubspot, Pipedrive ou similares).
• Boa comunicação, empatia e foco em resultados.
• Organização e domínio básico de Excel/Pacote Office.
• Vontade de aprender e crescer junto com uma empresa em expansão.

Responsabilidades

• Atender leads recebidos via CRM e WhatsApp, qualificando oportunidades.
• Compreender as necessidades do cliente e indicar a melhor solução.
• Acompanhar o processo de pagamento e agendamento dos atendimentos.
• Garantir uma experiência humanizada e acolhedora em cada contato.
• Manter o funil de vendas atualizado e contribuir com insights de melhoria.
• Apoiar o time comercial da unidade de Vitória/ES para atingir as metas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas consultivas

CRM

Comunicação

Organização

Excel/Pacote Office

Ferramentas

CRM (Kommo, Hubspot, Pipedrive)

Descrição da oferta de emprego

Job description

Transforme o acesso à saúde com a gente!

NaNina Saúde, estamos revolucionando a forma como as pessoas cuidam da saúde — levamosvacinação e tratamentos intravenosos até a casa dos pacientes, comexcelência técnica, acolhimento e preço justo.

Somos umahealthtech em rápido crescimento, com mais de150 mil atendimentos realizadosem todo o Brasil e umNPS de 95. Nosso propósito é simples e poderoso:levar conveniência, segurança e cuidado a quem mais precisa.

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O DESAFIO

• ComoConsultor(a) de Atendimento e Vendas, você será a primeira conexão entre a Nina e nossos clientes.
• Seu papel seráescutar com empatia, entender as necessidades e transformar cada contato em uma experiência acolhedora e eficiente.
• Vai trabalhar comCRM, qualificação de leads, follow-ups e agendamentos, garantindo uma jornada encantadora do primeiro contato ao pós-venda.
• Se você écomunicativo(a), organizado(a), curioso(a) e adora vender com propósito, essa vaga é pra você.

Main responsibilities

• Atender leads recebidos via CRM e WhatsApp, qualificando oportunidades.
• Compreender as necessidades do cliente e indicar a melhor solução (vacinas).
• Acompanhar o processo de pagamento e o agendamento dos atendimentos.
• Garantir uma experiência humanizada e acolhedora em cada contato.
• Manter o funil de vendas atualizado e contribuir com insights de melhoria.
• Apoiar o time comercial da unidade deVitória/ESpara atingir as metas.

Requirements and skills

• Experiência prévia comatendimento ao cliente e/ou vendas consultivasou atendimento comercial.
• Conhecimento emCRM(Kommo, Hubspot, Pipedrive, RD ou similares).
• Boa comunicação, empatia e foco em resultados.
• Organização e domínio básico deExcel/Pacote Office.
• Vontade de aprender e crescer junto com uma empresa em expansão nacional.

Additional information

• Salário compatível com o mercado
• Bônus por performance e metas atingidas
• Cartão Caju(auxílio alimentação)
• Plano de saúde e odontológico
• Acesso à plataforma G4 Educação, com treinamentos e trilhas de desenvolvimento
• Ambientedinâmico, colaborativo e humano
• Perspectiva real de crescimentodentro da Nina

Na Nina, cada cliente atendido é uma história transformada.

Se você busca mais do que um emprego — quer
crescer profissionalmente enquanto impacta vidas todos os dias— o seu lugar é aqui.

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