Concierge Sênior Iii

Cushman & Wakefield; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de gestão de imóveis está em busca de um profissional para supervisionar operações de prédios, garantindo padrões elevados de limpeza e atendimento. Este papel envolve monitorar serviços terceirizados e atuar como ponto focal entre equipes operacionais e locatários. O candidato ideal deve ter experiência em facilities, habilidades de comunicação em inglês e capacidade de trabalhar sob pressão. Oferecemos benefícios como vale-refeição, assistência médica e oportunidades de carreira.

Serviços

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Vale Transporte

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

Wellhub

Desconto em Cursos e Faculdades

Auxílio-Funeral

Empréstimo Consignado (Itaú)

Programa de Apoio Psicológico

IVI – Plataforma de Cuidado Emocional

Auxílio Creche (para mães)

Auxílio Enxoval

Calendário Mensal de Saúde e Bem-Estar

Comitê de Ações Sociais

Agenda de Diversidade

Qualificações

• Experiência em gestão operacional de prédios corporativos.
• Vivência com serviços terceirizados como limpeza e zeladoria.
• Perfil proativo e organizado, capaz de trabalhar sob pressão.

Responsabilidades

• Supervisionar operações garantindo padrões elevados.
• Monitorar serviços terceirizados e assegurar compliance.
• Realizar rondas e inspeções para manutenção preventiva.
• Atender locatários e visitantes com cortesia e eficácia.
• Agir como intermediário entre equipes operacionais e síndico.

Conhecimentos

Experiência em facilities

Habilidades em hospitalidade

Gestão de equipe

Inglês intermediário

Capacidade de resolver problemas rapidamente

Descrição da oferta de emprego

Na Cushman & Wakefield, somos movidos por transformar espaços em experiências de alto valor para pessoas e empresas. Com presença global em mais de 60 países, cerca de 50 mil colaboradores e uma atuação estratégica no setor imobiliário corporativo.

Oferecemos soluções inovadoras e personalizadas nas áreas de Facilities Management, Gestão de Propriedades, Projetos, Locações, Transações Imobiliárias, Avaliação de Imóveis, Capital Markets, entre outros serviços especializados.

Se você busca fazer parte de uma empresa multinacional que valoriza pessoas, promove crescimento e investe em um futuro mais inclusivo, venha para a Cushman & Wakefield.

Ouse ir além com a gente!

Principais Responsabilidades

Supervisionar a operação do prédio, garantindo padrão Triple A em limpeza, zeladoria, jardinagem, controle de pragas e recepção.

Monitorar serviços terceirizados, assegurando qualidade, cumprimento de SLAs e atuação preventiva.

Realizar rondas e inspeções para identificar e corrigir falhas antes de reclamações dos clientes.

Garantir atendimento de excelência a locatários e visitantes, incluindo atendimento em inglês intermediário para visitantes VIP.

Atuar como ponto focal entre equipes operacionais, síndico e time interno.

Assegurar organização, funcionamento e uso adequado das áreas comuns.

Responder rapidamente a ocorrências, mantendo a continuidade operacional e a satisfação do cliente.

Requisitos

Experiência comprovada em facilities, hospitalidade ou gestão operacional de prédios corporativos.

Vivência com serviços terceirizados (limpeza, zeladoria, jardinagem, pragas).

Perfil proativo, com foco em prevenção e solução rápida de problemas.

Inglês intermediário (conversação básica para atendimento e direcionamento).

Disponibilidade para atuação presencial e rotina operacional intensa.

Resiliência, organização e capacidade de atuar sob pressão.

O que oferecemos

• Vale-Refeição;
• Vale-Alimentação;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Wellhub;
• Desconto em Cursos e Faculdades;
• Auxílio-Funeral;
• Empréstimo Consignado (Itaú);
• Programa de Apoio Psicológico;
• IVI – Plataforma de Cuidado Emocional;
• Auxílio Creche (para mães);
• Auxílio Enxoval;
• Calendário Mensal de Saúde e Bem-Estar;
• Comitê de AçõesSociais;
• Agenda de Diversidade (Encontro Presenciais, Webinar e Grupos de Diversidade);
• 3 Mil Cursos LinkedIn Learning Disponíveis;

Oportunidade de Carreira.