Concierge Pl

Troon Capital; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de assessoria em São Paulo busca um(a) Concierge Pleno para garantir uma experiência completa e personalizada aos seus clientes. O profissional será responsável por organizar e administrar o setor de Concierge, com um foco na qualidade do atendimento e na gestão de demandas diversas. É imprescindível ter ensino superior completo ou em andamento e habilidades em comunicação e organização. O trabalho será presencial, buscando excelência nas interações com os clientes.

Qualificações

• Ensino superior em Administração, Secretariado Executivo, Finanças ou áreas correlatas.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office.
• Boa comunicação e habilidade no relacionamento com pessoas.

Responsabilidades

• Organização e administração do setor de Concierge.
• Relacionamento direto com os clientes, garantindo qualidade no atendimento.
• Apoio na utilização de ferramentas internas e sistemas de gestão.

Conhecimentos

Boa comunicação

Habilidade comercial

Organização

Colaborativo

Atenção a detalhes

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando

Ferramentas

Pacote Office

CRM

Descrição da oferta de emprego

Job description

O(a) Concierge Pleno é responsável por garantir que os clientes da assessoria tenham uma experiência completa, personalizada e de alto padrão.

É o profissional que conecta, apoia e organiza as demandas do cliente, atuando com visão de relacionamento, agilidade e excelência operacional.

Main responsibilities

• Organização e administração geral do setor de Concierge;
• Relacionamento direto com os clientes atendidos, garantindo um atendimento de qualidade e proximidade;
• Elaboração e controle de documentos, além da gestão de fornecedores e parceiros;
• Organização e acompanhamento de demandas diversas dos clientes, como viagens, mudanças, agendamentos e solicitações especiais;
• Apoio na utilização de ferramentas internas e sistemas de gestão (CRM, agendas e planilhas);
• Colaboração constante com o time comercial e demais áreas da assessoria.

Requirements and skills

• Ensino superior completo ou cursando (Administração, Secretariado Executivo, Finanças ou áreas correlatas);
• Pacote Office Intermediário;
• Conhecimento em ferramentas de comunicação, CRM e planejamento/agendamento;
• Boa comunicação, habilidade comercial e desenvoltura no relacionamento com pessoas;
• Perfil organizado, colaborativo e motivado, com senso de prioridade e atenção a detalhes;
• Disponibilidade para atuar presencialmente no escritório.