Comissário(a) de Voo - Externa | 2026

GOL Linhas Aéreas; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma companhia aérea em crescimento em São Paulo está à procura de Comissários de Voo para se juntar à sua equipe. O profissional será responsável por garantir a segurança e conforto dos passageiros, seguindo procedimentos operacionais rigorosos, e deve ter Ensino Médio completo, CMA válido e habilidades de comunicação em inglês ou espanhol. Benefícios incluem plano de saúde, seguro de vida, vale alimentação e programas de desconto em passagens aéreas.

Serviços

Plano de saúde

Seguro de vida em grupo

Vale Alimentação

Desconto em passagens aéreas

Day off de aniversário

Qualificações

• CMA (2ª classe - Comissário) válido.
• CCT ou CHT na inscrição.
• Passaporte brasileiro válido por no mínimo 6 meses.
• Certificado Internacional Vacina Febre Amarela.

Responsabilidades

• Identificar e reportar perigos nas operações.
• Assegurar a política de Segurança operacional.
• Assistir os menores desacompanhados ou passageiros que necessitem auxílio.

Conhecimentos

Inglês ou Espanhol nível conversação

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

O cadastro na plataforma torna mais eficaz a seleção das futuras Águias que vão decolar a carreira ao nosso lado. Quando uma vaga estiver aberta na Companhia, o Time de Atração & Seleção, responsável por avaliar as candidaturas, entrará em contato com os perfis que se adequam para participarem de uma nova fase.

Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:

• Identificar e reportar através no sistema, os perigos nas operações;
• Substituir o Comissário Chefe de Cabine de sua programação, quando necessário e aplicável, dentro das normas estabelecidas pela empresa;
• Assegurar que a política de Segurança operacional seja compreendida, mantida e disseminada durante toda a operação;
• Atuar de acordo com a coordenação do Comandante do voo e do Chefe de Cabine em situações normais, anormais e de emergência;
• Executar os procedimentos de Segurança descritos no Programa de Segurança do Operador Aéreo e outros manuais pertinentes à atividade;
• Em caso de ocorrências ou suspeita de interferência ilícita em voo, coletar as informações e acionar o piloto em comando;
• Tomar medidas para controlar a situação a bordo durante a ocorrência de atos ilícitos, agindo de acordo com orientações do piloto em comando e do Plano de Contingência da empresa;
• Elaborar relatórios sobre eventos que afetem a segurança operacional, listados como Reportes Obrigatórios estabelecidos pela companhia;
• Cumprir e assegurar o cumprimento das normas e procedimentos detalhados no Manual do Comissário de Voo (MCV) e do Cabin Standards Manual (CSM) em sua totalidade;
• Efetuar programações conforme determinação da Gerência de Escala e Gerência de Tripulação de Cabine;
• Efetuar as atividades de serviço de bordo e ações promocionais designadas pela empresa;
• Manter-se atualizado quanto ao Manual de Comissário de Voo (MCV) e Cabin Standards Manual (CSM), Boletins Operacionais (BO), Boletins Informativos (BI), Revisões Temporárias (RT’s) e Instruções de Trabalho (IT) encaminhados através do Sistema Speed;
• Manter-se atualizado quanto à leitura de todas as publicações da empresa antes do início de qualquer programação ou treinamento. Deverá observar o índice de leitura estabelecido pela companhia. A manutenção de valores inferiores ao estabelecido não gerados por falhas sistêmicas ou afastamentos temporários será considerada violação às normas estabelecidas no Manual de Conduta – Aeronautas e no Regulamento Disciplinar em vigência;
• Informar ao Chefe de Cabine sobre quaisquer irregularidades encontradas no decorrer de suas verificações pré-voo a tempo de serem tomadas providências corretivas no âmbito técnico (irregularidades encontradas na cabine de passageiros ou equipamentos de emergência), operacional com ou sem serviço de bordo;
• Manter o alerta situacional quando no embarque dos passageiros posicionando-se de acordo com designado pelo Chefe de Cabine;
• Informar ao Chefe de Cabine sobre quaisquer irregularidades cometidas por passageiros para as providências cabíveis;
• Assistir os menores desacompanhados ou passageiros que necessitem auxílio para locomoção e que estejam viajando desacompanhados;
• Transmitir as instruções de Segurança aos passageiros nas diversas fases em que esta for requerida.

Não pode faltar em sua bagagem: requisitos obrigatórios para participar do processo seletivo.

• Ensino Médio completo;
• Possuir CMA (2ª classe - Comissário), válido na inscrição;
• Possuir CCT ou CHT na inscrição;
• Inglês ou Espanhol nível conversação;
• Passaporte brasileiro válido por no mínimo 6 meses;
• Estrangeiros devem ter RNE (Registro Nacional de Estrangeiro) válido, passaporte brasileiro e ser naturalizados conforme a legislação;
• Certificado Internacional Vacina Febre Amarela (Deverá ser apresentado até o primeiro dia de treinamento).

Local de trabalho será definido após a aprovação no processo seletivo, dessa forma, necessário possuir disponibilidade total para mudança!

Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.

E não podemos esquecer dos Principais Benefícios:

• Plano de saúde;
• Seguro de vida em grupo;
• Diárias (Refeição);
• Vale Alimentação;
• Wellhub (antigo Gympass) ou Totalpass;
• Clube de parcerias com empresas conveniadas;
• 50% de desconto na assinatura do Clube Smiles (Programa de Milhas);
• Day off de aniversário.

Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!

Ser uma Águia é fazer parte do time que revolucionou a aviação brasileira!

Democratizamos o acesso ao transporte aéreo no Brasil e nos consolidamos como uma das companhias aéreas que mais crescem no mundo. Seguimos inovando com orgulho, sendo pioneiros em soluções como check-in com reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site totalmente acessível, pensado para atender pessoas com deficiência.

Nada disso seria possível sem o nosso maior diferencial: as Águias da GOL. É com esse Time incrível que entregamos dedicação, acolhimento e o Jeito de Ser e Fazer que só a GOL tem, conectando pessoas e criando novas histórias todos os dias.

Nossa cultura é diversa e sustentada por valores que nos acompanham a cada novo embarque, refletindo sempre o que somos: Simples, Humanos e Inteligentes.

Ao nosso lado, estão Colaboradores que carregam o orgulho de ser Sangue Laranja e que, com maestria, vivem o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.