Canindé - Assistente Administrativo - Caixa

Planeta Net Telecom E Servicos Ltda; Canindé; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações está à procura de um Auxiliar Administrativo para lidar com o atendimento via telefone e chat, receber pagamentos, realizar negociações e solucionar problemáticas dos clientes. O candidato ideal deve ter paixão pelo serviço e pela inovação. Benefícios incluem internet grátis, acesso a plataformas de ensino, premiações por vendas e um plano de carreira.

Serviços

Internet grátis

Acesso a plataformas de ensino e leitura

Premiações por vendas e indicações

Plano de carreira

Clube de descontos

Responsabilidades

• Atendimento via Telefone (Ativo e Receptivo).
• Recepcionar os clientes para receber pagamentos e solicitações.
• Negociação de valores (mensalidades, equipamentos).
• Orientações sobre os serviços.
• Organização de arquivos.
• Analisar, identificar e solucionar problemáticas repassadas por clientes.

Descrição da oferta de emprego

Estamos à procura de um Auxiliar Administrativo para levar inovação que vem de outro PLANETA, zelando nossos processos com senso de propriedade e paixão.

Se você é um profissional atencioso, gosta de aprender e é apaixonado pelo o que faz, a Planeta Net é o seu lugar!

Venha fazer parte da nossa equipe, não perca esta oportunidade!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Atendimento via Telefone (Ativo e Receptivo);
• Atendimento via Chat;
• Recepcionar os clientes para receber pagamentos e solicitações;
• Negociação de valores (mensalidades, equipamentos e etc);
• Orientações sobre os serviços;
• Atendimento telefônico e presencial;
• Organização de arquivos;
• Recepção e envio de documentos;
• Abertura de ordens de serviço;
• SAC Financeiro presencial e por Whatsapp (Emissão de boletos, alteração de planos, recebimento de mensalidades);
• Analisar, identificar e solucionar problemáticas repassadas por clientes internos e externos;
• Vendas de planos de internet.

BENEFÍCIOS

• Internet grátis;
• Acesso a plataformas de ensino e leitura;
• Premiações por vendas e indicações;
• Plano de carreira;
• Clube de descontos.