Banco De Talentos | Vendedor(A) Itu

CVC Viagens; Itu; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma operadora de turismo líder em São Paulo está à procura de um atendente de vendas. O profissional será responsável por prestar atendimento a clientes durante o processo de pré e pós-venda, personalizando as viagens e garantindo satisfazer suas necessidades. É necessário ter experiência em vendas, boa comunicação e conhecimentos de geografia. Iniciativas de diversidade e inclusão estão presentes no ambiente de trabalho, além de um regime de trabalho em tempo integral.

Serviços

Vale transporte

Vale refeição

Jornada de treinamento

Qualificações

• Desejável noções de finanças/matemática.
• Vontade de aprender em capacitações gratuitas.
• Experiência em vendas em qualquer segmento.

Responsabilidades

• Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda.
• Personalizar viagem do cliente conforme solicitação.
• Acompanhar o processo de reservas no sistema informatizado.

Conhecimentos

Experiência em vendas

Boa comunicação oral e escrita

Empatia

Familiaridade com redes sociais

Conhecimentos gerais de geografia

Formação académica

Ensino médio completo ou graduação

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Description

Faça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias pra realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros.

Somos a maior operadora de turismo do Brasil existimos para criar em cada viagem histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!

Se você é uma pessoa apaixonada por viagens tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte!

O programa Passaporte Franquias não visa preencher vagas diretas na CVC Corp mas sim exclusivamente eventuais vagas disponíveis em uma das lojas franqueadas CVC Viagens em todo o Brasil. Assim uma vez cadastrado seu currículo poderá ser consultado por toda a rede de franquias e por outras empresas do grupo CVC.

Responsibilities

• Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda a fim de garantir satisfação.
• Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone Whatsapp mídias sociais e pessoalmente na loja).
• Pesquisar entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda) informando produtos e promoções do período.
• Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês conforme orientação do líder imediato.
• Proceder à confirmação do embarque do cliente apresentando relação de documentação necessária posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação solicitando ciência ao mesmo orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem tais como vouchers passagens entre outros com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.
• Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.
• Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem confirmando os serviços contratados efetuando a entrega dos vouchers / passagens a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades.
• Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC para evitar erros.
• Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.

Prerequisites

• Experiência em vendas em qualquer segmento
• Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo Administração ou área afins.
• Boa comunicação oral e escrita e empatia
• Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente também via mensagens
• Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio em lojas de shopping ou de rua
• Desejável noções de finanças / matemática (Excel e Porcentagem).
• Conhecimentos gerais de geografia
• Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.

Experiences

• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Jornada de treinamento;
• Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas.

Diversity and Inclusion

• Mulheres e homens;
• Pessoas pretas e pardas;
• Pessoas LGBTQIAP;
• Pessoas com mais de 50 anos;

Key Skills

Internship,Accounts Receivable,Generator,Computer Operating,Corporate Risk Management

Employment Details

Employment Type: Full Time

Experience: years

Vacancy: 1