Banco De Talentos - Pessoa Consultora De Vendas | Brasília/Df

Gran Cursos Online; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de educação em Brasília está em busca de um Consultor de Vendas para o time de Gerência Comercial. O candidato ideal deve ter ensino superior em andamento e experiência em atendimento ao cliente. O trabalho envolve cumprir metas, realizar vendas e garantir a satisfação dos clientes. Oferecemos diversos benefícios, incluindo plano de saúde, vale refeição e bolsa de estudos. O modelo de trabalho é 100% presencial e as inscrições vão até 31/03/2026.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico custeado 100% pela empresa

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Bolsa de estudos integral para Graduação e Pós-Graduação

Day Off no aniversário

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou retenção.
• Conhecimentos intermediários em informática.
• Atenção à qualidade dos registros e contatos digitais.

Responsabilidades

• Cumprir as metas estabelecidas pela empresa.
• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes.
• Conduzir negociações para reversão de cancelamentos.
• Efetuar vendas de produtos via ligações e canais digitais.

Conhecimentos

Habilidade para atendimento ativo e receptivo

Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão

Boa comunicação verbal e escrita

Organização

Formação académica

Ensino superior em andamento

Ferramentas

Pacote Office

CRM Zendesk

Descrição da oferta de emprego

Job Description

JOB DESCRIPTION

Estamos em busca de pessoas Consultora de Vendas para compor o time de Gerência Comercial do Gran e mudar vidas com a gente!

O Gran é um ecossistema que une educação e tecnologia , que acelera e customiza o aprendizado para diferentes necessidades e momentos e que já impactou mais de 2 milhões de vidas. Hoje temos 2 verticais principais : a de Cursos Preparatórios e a Gran Faculdade.

Atualmente, são mais de 820 mil alunos e alunas , presentes em mais de 1.500 municípios brasileiros . Temos como motivação possibilitar uma educação de alta qualidade que seja diversa e inclusiva, geográfica e economicamente. Nossa tecnologia de ponta é um catalisador que impulsiona para muitas possibilidades de futuro.

Somos grandes defensores da ideia de que a educação é um direito de todos e fazemos o máximo para tornar isso uma realidade Brasil afora. Sabemos que a educação é a chave para muitos futuros possíveis e temos as ferramentas que facilitam o acesso de milhares de brasileiros ao ensino, em vários níveis.

Essa vaga está no nosso modelo de trabalho Gran Nave , sendo 100% presencial em nosso escritório em Brasília / DF.

Todas as nossas vagas são no modelo de trabalho CLT.

Como vai funcionar nosso Banco de Talentos : Esse banco de talentos é um cadastro de profissionais com informações de todos os candidatos interessados em trabalhar conosco, assim você, futuro #GranLover, não precisará cadastrar as suas informações sempre que quiser participar de um processo seletivo. Todas essas informações servirão, basicamente, para que o nosso time de Pessoas & Cultura possa encontrar mais facilmente candidatos com perfis correspondentes às oportunidades que aparecerão.

Considerações importantes : Por ser um banco de talentos e depender da abertura de posições, não temos previsão de contratação. As oportunidades são gradativas, e aparecerão conforme demanda da área comercial. Mas, essa ação trará mais agilidade e assertividade em nossos processos, sendo o primeiro passo para você ficar à frente nessa incursão rumo ao Gran!

Vale lembrar que os inscritos receberão por e-mail retorno sobre aprovação e andamento do processo seletivo.

Confira as responsabilidades e requisitos e não deixe de se inscrever caso você tenha o perfil : )

Se interessou? Vem ser GranLover !

Quer saber mais sobre a gente? Clique para retornar para a página de carreiras.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Aqui você vai :

• Cumprir as metas estabelecidas pela empresa, bem como os indicadores de qualidade e performance;
• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, garantindo uma comunicação clara, eficiente e orientada à conversão incluindo aqueles com intenção de cancelamento ou em risco de churn;
• Conduzir negociações para reversão de cancelamentos, apresentando alternativas de produtos, planos ou condições comerciais;
• Efetuar vendas de produtos Gran por meio de ligações activas e canais digitais como e-mail, chat e WhatsApp;
• Analisar o perfil do aluno / cliente, identificando necessidades e dores, para oferecer soluções personalizadas que agreguem valor;
• Gerenciar leads de forma estratégica, garantindo uma atuação estratégica e vendas de qualidade;
• Alimentar, acompanhar e manter atualizado o pipeline de vendas e atendimentos no sistema, organizando a agenda de contatos;
• Realizar o fechamento das vendas e acompanhar o pós-venda, zelando pela carteira de clientes adquirida;
• Preencher cadastros de vendas no sistema e atualizar planilhas de controle;
• Identificar padrões de cancelamento e oportunidades de melhoria nos processos, produtos e serviços;
• Atuar em parceria com as áreas Comercial, Suporte e Relacionamento, garantindo soluções rápidas e integradas para o cliente.
• Registrar e atualizar as informações de vendas no sistema, bem como manter planilhas de controle organizadas e atualizadas;
• Gerenciar leads de forma estratégica, visando a realização de vendas qualificadas e sustentáveis;
• Alimentar, acompanhar e manter atualizado o pipeline no sistema, organizando a agenda de contatos e follow-ups;
• Zelar pela carteira de clientes adquirida, promovendo relacionamento, fidelização e satisfação contínua.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O que buscamos :

• Ensino superior em andamento;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou retenção;
• Habilidade para atendimento ativo e receptivo;
• Conhecimentos intermediários em informática com boa utilização do Pacote Office.
• Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão;
• Boa comunicação verbal e escrita, com atenção à qualidade dos registros e contatos digitais;
• Organização, foco em resultados e orientação para metas.
• Realizar contato com alunos via chat, WhatsApp, e-mail e telefone, utilizando ferramenta de CRM;
• Negociar valores com possíveis alunos, demonstrar a diferença entre valor e preço, importância do acompanhamento e especialização atualmente.

DIFERENCIAIS

• Conhecimento na área de educação;
• Conhecimento no sistema de CRM Zendesk.

ADDITIONAL INFORMATION

Aqui você vai encontrar benefícios como :

Saúde e Bem-Estar

• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica com cobertura nacional, custeado em 100% pela empresa.
• Wellhub (Gympass) ou reembolso de academia.
• Aplicativo para agendamento de massagem.
• Convênio com Sesc, proporcionando acesso a atividades culturais e de lazer.
• Aplicativos Starbem, Avus e Auster : saúde, bem-estar e suporte completo, incluindo assistência psicológica, financeira e jurídica.

Alimentação

• Vale Refeição ou Vale Alimentação pagos no cartão iFood.

Reconhecimento e Incentivos

• Licença maternidade e paternidade estendidas.
• GranPix - Programa de reconhecimento de projetos com premiações.
• Auxílio-creche.

Desenvolvimento Profissional

• Bolsa de estudos integral para Graduação e Pós-Graduação na Gran Faculdade.
• Assinatura Ilimitada Gran Concursos gratuita.
• Gran Academy - Universidade Corporativa para desenvolvimento dos GranLovers.
• Políticas de incentivo ao estudo, promovendo o aprendizado contínuo.

Benefícios Especiais

• Kit onboarding e equipamentos disponibilizados pelo Gran.
• Vale Natal em dezembro.
• Kit Gran Baby, um presente para celebrar o nascimento de bebês na família.
• M.O.M - Momento Off Mamãe : 1 (um) dia de descanso adicional no ano, a ser definido junto com a liderança direta.
• Gran Kit Escolar - auxílio material escolar.
• Auxílio Inclusão - exclusivo para PcD.
• Petlove – plano de saúde para os pets da família.

Tempo para você

• Day Off no aniversário.
• Seguro de vida.

Local de trabalho : Brasília / DF

Jornada de Trabalho : 44hs semanais (segunda a sexta), sábado por escala

Período de inscrição : Até dia 31 / 03 / 2026